to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İSKİ web sitesi üzerinden su faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Eskiden sözleşme numarası ile kolayca sorgul...ama yapabilirken yaklaşık 4–5 aydır sistemde değişiklik yapılarak sadece müracaat numarası ile sorgulama zorunluluğu getirilmiş. Fatura üzerinde yazan sözleşme numaram ah-7405790-
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB’ye ait anne kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2023 Şubat ayından bu yana anne kar...tıma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor. Bugün tekrar kartımı kontrol ettirdiğimde de bakiye yine sıfır görünüyordu. Daha önce telefonu aradığımda anne kartımın açık olduğu bilgisi
İstanbul Sancaktepe ilçesinde, İSKİ abonesi olarak son üç aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. İki... kişilik bir hanede yaşamamıza ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce ortalama 600 TL civarında gelen faturalar Mart, Nisan ve Mayıs aylarınd
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik desteği için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 12.05.2026 tarihinde de ...nikah akdim gerçekleşti. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladım ve sistemde en son “kurul onayı” kısmında kaldığını gördüm. Bunun üzerine 153 Çözüm Merkezi’ni aradım ve tarafıma başvur
"Her şey için teşekkürler"
İstanbul’da kullandığım 60 yaş indirimli İstanbulkart’ımı ev taşıma sürecin...de, tahmini olarak 24.05.2026 tarihinden sonra evde düşürerek kaybettim. Ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik destek yardımına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı; ancak arad...an yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde başvuruma ve onaylandığına dair referans bilgileri bulunmasına rağmen, bugüne kadar ne ödeme yap
24.05.2026 tarihinde taşındığım evdeki 5362**13 numaralı, Yakuplu Mah. Kervansaray Cad. No:31 adresinde kayıtlı İSKİ abo...neliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünmekte ve iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. 24.05.202
Yeni satın aldığım konut için su aboneliği başvurusunda bulunduktan sonra tarafıma SMS gönderilerek İSKİ Başakşehir Şube...sine gitmem istendi. 5 Haziran 2026 tarihinde İSKİ Başakşehir Şubesine müracaat ettiğimde, aboneliğimin başlatılamadığı, gerekçe olarak ise aynı adreste yaklaşık 3 sene önce bir ba
Bugün saat 12:50 sularında Silivri–Haramidere hattında çalışan sarı renkli, kapı numarası a-899 olan İBB aracına bindim.... İstanbulkart'ımı arka arkaya 3 kez okutmama rağmen şoför, kartın basmadığını iddia ederek herkesin içinde yüksek sesle konuştu ve bana adeta ödememişim gibi iftira attı. Buna rağm
İBB’nin evlilik desteğine 30 Nisan tarihinde İstanbul Şişli’den Beyaz Masa üzerinden başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakla...rı eksiksiz teslim ettim ve başvurum nikah öncesinde sistemde onaylandı. 17 Mayıs’ta resmi nikahım kıyılmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın başvuru durumum hâlâ “
İSKİ aboneliğime ait 35212901 numaralı sözleşme hesabı kapsamında tarafıma gönderilen faturalar, bugüne kadar aylık orta...lama 150,00 TL ile 300,00 TL arasında değişmiş; su tüketim miktarım da düzenli olarak yaklaşık 3‑5 m³ seviyelerinde gerçekleşmiştir. Ancak 02.06.2026 son ödeme tarihli faturamda,
İBB’ye bağlı Ümraniye Çakmak Yüzme Havuzu’ndan 07.04.2026 tarihinde, 07.04.2026 – 16.07.2026 tarihlerini kapsayan yüzme ...ve fitness üyeliği satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Tesis 1 Mayıs tarihinde tadilat nedeniyle kapatıldı ve ancak 30 Mayıs tarihinde gönderilen SMS ile 1
Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Dikmen Caddesi üzerindeki “Dikmen Sokak Parkı” diye geçen küçük çocuk parkı nedeniyle uzu...n süredir ciddi bir gürültü ve ışık kirliliği yaşamaktayız. Park yapıldığından beri bu sorun var, biz de yaklaşık 5 yıldır bu mahallede oturuyoruz ve özellikle yaz aylarında durum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden sedep (emekli pazar desteği) başvurusunda bulundum. Başvurum... bu sene Ramazan ayında sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada başvurumun onaylandığını göst
İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüslerde yıllardır devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Her yaz aynı p...roblemle karşılaşıyoruz; metrobüslerin kliması çalışmıyor ya da özellikle açılmıyor. İnsanlar bu ülke için zor şartlarda günde 12 saate varan sürelerde çalışıyor, buna ek olarak ço
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Tınaz Sokak No:32 Pegasus Villaları’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde su basıncı uzu...n süredir genel olarak çok düşük ve bu nedenle evlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Suyumuz gün boyu yeterli derecede akmıyor, üst katlara su çıkmıyor, arıtma tankerimiz bile do
Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–15.00 arasında abonelik işlemi için İSKİ Bağcılar Şubesi’ne gittim. Abonelik ba...şvurusu yapmak üzere 101 numaralı odaya yönlendirildim. Oda içerisinde bulunan üç görevlinin de kendi aralarında telefondan daire fiyatları araştırdığını, vatandaşla ilgilenmedikle
11 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti ve kargo ücr...eti olarak toplam 270 TL kartımdan çekildi. Başvurumu tamamladıktan sonra sistemde gösterilen başvuru numarasını da not aldım. Bir süre sonra benden fotoğraf güncellemesi istendi.
İBB’nin evlilik yardımı başvurusuna eşimle birlikte İstanbul ikametgahlı olarak başvuruda bulunduk. Nikahımızın üzerinde...n yaklaşık 1,5 ay geçti. Başvuru sürecinde tarafımıza başvurunun kurul onayından geçtiği, yoğunluğa göre sıraya alınacağımız ve ödeme yapılacağı zaman SMS ile bilgilendirileceğimiz
İSKİ İstanbul Ümraniye aboneliğime ait güvence bedeli alacağım olmasına rağ...men 22 Mayıs tarihinde yaptığım işlemden bu yana herhangi bir ödeme yapılma
İSKİ su faturalarım için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Hesap ekstremi detaylı şekilde incele...diğimde, bir süredir İSKİ ödemelerimin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Çift tahsilat halen devam ediyor ve aynı fatura için mükerrer ödeme alındığını görüyorum. Durumu henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
