İSKİ Su Faturamda 2500 TL’ye Yakın Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

İstanbul Sancaktepe ilçesinde, İSKİ abonesi olarak son üç aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. İki kişilik bir hanede yaşamamıza ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce ortalama 600 TL civarında gelen faturalar Mart, Nisan ve Mayıs aylarında 2.100 TL seviyelerine yükselmiştir. Özellikle 3167552910 numaralı faturada yer alan tutar, kullanımımızla kesinlikle uyuşmamaktadır.

25 Mayıs 2026 tarihinden itibaren şehir dışında olmama ve 10 Haziran 2026 tarihinde evime dönmeme rağmen, bu dönemde ev neredeyse hiç kullanılmadığı halde tarafıma yaklaşık 2.100 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde sadece iki kişi yaşamamıza, su kullanımının son derece sınırlı olmasına ve önceki dönemlerle kıyaslandığında olağanüstü bir fark bulunmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi, ölçümlerin doğruluğu konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Bu durum üzerine İSKİ’ye başvuru yaptım, tarafıma “sayacı kontrol ettik, sorun yok” denildi; ancak sayaç kapımın hemen önünde olmasına rağmen herhangi bir fiili kontrol yapıldığını görmedim. Yani gerçekten sayaç okuma veya teknik bir inceleme yapılıp yapılmadığından emin değilim.

Yalnızca eşimin çalışıyor olması, evimizin kira olması ve temel giderlerimizi güçlükle karşılıyor olmamız sebebiyle bu tutarları ödemekte ciddi zorluk yaşıyoruz. Bu nedenle, ilgili dönem faturalarının yeniden incelenerek, hatalı bir okuma veya teknik bir problem tespit edilmesi halinde faturalarımın gerçek tüketimi yansıtacak şekilde düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca, sayaç okuma ve sayaç görüntüleme mekanizmasında bir arıza veya bozukluk varsa, sayacın kontrol edilerek gerekirse değiştirilmesini istiyorum.

Sayaç okuma işlemlerinin, tüketim kayıtlarının ve olası teknik arızaların detaylı şekilde incelenmesini, inceleme sonucunun ve yapılacak düzeltmelerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ediyorum.