Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.605
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%10
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%7.7
- İki Yıldız%8.1
- Bir Yıldız%65.8
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
934 şikayet
Beyaz Masa-İSTANBUL Kart
17/02/2021 tarihinde oluşturmuş olduğum 1-38*******67 numaralı başvurum benden talep edilen tüm dokümanları ve detayları iletmiş olmama rağmen halen çözülemedi. Bizleri mağdur etmeyeceğini belirten Beyaz Masa, mağdur olmamız adına süreci hala bitirmiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mavi Kart Ek Tarife
Merhaba ismim davut Mavi kart için yarım tarife istiyorum. 180 basım AKBİL çok fazla geliyor. Dünyanın parası boşa gidiyor mümkünse 2 İnci bir seçenek yarım Mavi kart tarifesi istiyoruz ve çok talep olur. Lütfen değerlendirin. Mesela bu ay sadece 50 adet kullandım 130 adet boşa gitti teşekkürler
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Minibüs Dolu Geçiyor İnsanlar İslerine Geç Kalıyor
Merhaba caglayan tarafından gelen Mecidiyeköy dereden Beşiktaş'a giden minibüsler sürekli dolu geçiyor. Coğu kişi işlerimize geç kalıyoruz. Cadde üzerinden gecen bir otobüste yok sadece minibüs ile Beşiktaş'a ulaşım sağlıyoruz. Her gün taksi parası vermekten de sıkıldık minibüs dolu geçince mecbur t...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 20 K Hattı Kronik Geç Gelme Sorunsalı.
Kazım Karabekir'den Kadıköy' e gitmek üzere giden 20 k hattı gitmiyor. Defalarca aradım, defalarca talepte bulundum seferleri birleştiriyorlar gelen giden otobüs yok dedim yeterince var diyorlar. İnternette her beş, altı dakika bir kalktığı gözüküyor arayınca 10 dakika'da bir kalkıyor geç kalkma yok...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ücret İade Talebi
Merhaba, Ben Buket t. Mobil uygulamanızdan 21 Şubat 2021 tarihinde İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak için 50 TL ödeme yaptım. Banka kartımdan bu tutar çekildi fakat İstanbul Kart'ıma abonman yükleme yapılmadı. Yanlış şekilde kartımdan çekilmiş bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. A...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sokak Kopekleri Ve Pitbull
Göktürk sokak köpeklerinin toplanmasını ve burda beslenen sokağa salınan zincirini koparıp birden yolda beliren pitbull larında toplanmasını talep ediyorum. Mısır sok 21 Göktürk merkez mah. Aksam olunca sokakta kopekten geçilmiyor hem aksam gereksiz müdahalede olmaz çalışma arkadaşlarına diye düşünü...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Belediyemiz Sokak Hayvanını Dahi Tedavi Ettiremiyor.
Bugün sokağımızda bir kedinin bacağını köpek ısırmış parçalamış kemiği dahi görünüyordu. Bağlı olduğumuz yer Sarıyer Belediyesi hafta sonu veterinerlik hizmet vermiyormuş çünkü hafta sonları hayvanlara bir şey olmuyor galiba sadece hafta içi oluyor kediye saldıran köpeğin kusuruna bakmayın hafta son...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Askıda Faturam Ödenmiyor
Merhaba askı fatura deniliyor. Maddi olarak geçim sağlayamayan aileler için konuluyor fakat bir ödeme söz konusu olunmuyor. Ödeyen insan faturayı zaten koymaz buraya gerçekten zor durumda olduğumuz için koyuyoruz ve bu zor süreçte her türlü destek pandemiden dolayı askıya alınıyor sadece askı fatura...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartın İptali
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 'nin vermiş olduğu market kartım iptal edildi edilme nedeni kriterlere uygun değilsiniz mesajı emekli maaşımla kredi borçlarımı ödemeye çalışıp ev kirası faturalar derken elimde kalmayan para mıdır bu kriterlere uymamam resmen ölün mü diyorsunuz soruyorum? Kartımın tek...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Cevapsız Aramaları!
153 Beyaz Masa'yı birkaç gün aralıklarla talep ve şikayetlerimi bildirmek adına arıyorum. Ancak yaklaşık bekleme süreniz şu, bu diyerek asla telefonlara bakılmadı. Yaklaşık yarım saat beklemişliğim de vardır. 16 milyon için çalışıyoruz şarkısı da bu durumda trajikomik duruma düşmüştür. Yazık. Şika...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturası İtirazı
Her ay 30 40 TL gelen su faturam geçen ay 70 TL'ye çıkmıştı. Hadi olabilir zam gelmiştir dedim ama bu ayda 120 TL oldu. Doğru okunmadığını düşünüyorum. Fazla bir su kullanmadığımıza da eminim üstelik bu ay 1 hafta evde bir şey yoktuk. Sayacımın tekrar okunmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Süt Yardımı Talebim Hakkında Bilgi Alamıyorum!
Süt için yardım talebi edeli 1 yıl oldu. Yok kayıt yenilenmesi gerekiyor falan filan oyalamayla 1. Senesi doldu. Eşim kuaför şu pandemi şartlarında en çok riskli grupların içinde, doğru düzgün çalışamıyor bir sürü borç birikti. Üç çocuğum var benden vergisini alan devletimden çocuklarım için yardım ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Askıdaki Faturam Ödenmedi Yardımcı Olun Lütfen
Askıya fatura koydum babam faturaları ödemiyor annemle ayrılacaklar özel bir kurumda öğretmenlik yapıyorum ailemi geçindirmekle yükümlüyüm. Zor durumdayım faturalarımın ödenmesini talep ediyorum yardımcı olun lütfen. Dikkate almanızı rica ediyorum...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İnmek İçin Durak Yok!
Afet koordinasyon merkezi- Eyüp durağının karşı caddesinde durak yok. Bu nedenle otobüsler nurtepe viyadükte duruyor. Durak olmadığından afet koordinasyon merkezi'ne ulaşabilmek için nurtepe viyadük durağından karşıya geçip ek sefer yapmam gerekiyor. Afet koordinasyon merkezi- Eyüp durağının karşı g...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Talebime Dönüş Olmadı!
Yaklaşık 5 ay önce 153 arayarak gıda süt vs yardım talebimiz olmuştu bize yetkili kişilerin ev ziyaretine gelineceği söylendi 5 ay süresince ne gelen oldu ne de giden karşı binada bir komşumuz bir hafta önce aynı şekilde yardım talebinde bulunmuş ve bugün yardımı bile direk gelmiş bir de binamızda y...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şoförün Yolcuya Tavrı
92B 11.02.2021 18.15-18.20arasında kalkan a-1634 numaralı araç duraktan kalmadan kapıyı kapattı. Pardon dedim kapıyı açtı ancak diğer arkadaş var dediğim esnada araç kapısında duran yolcuyu almadı. Durakta ki bir beyefendinin bağırmasıyla bana araç içinde kaba şekilde bağırıp Bakırkoydesiniz pardon ...