to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım birimine 24.01.2026 tarihinde nakdi yardım için başvuruda bulundum. Aradan 7 aya yakın süre geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir netice alamadım. Bu süreçte 6–7 kez İBB’yi arayarak durumumu sordum, en son yaklaşık 1 ay önce görüştüğü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kapsamında asgari ücretliye pazar desteği başvurumuz onaylandı ve sistemde ...“ödeme gerçekleşti” olarak görünmektedir. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir ödeme yatmadı. Hem bankadan hem de ATM üzerinden kontrol etmemize
Samsung SM-a566B/DS model telefonumla İBB Wi-Fi ağına bağlanamıyorum. Özellikle Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi civarında d...efalarca denememe rağmen, uygulamayı açtığım anda kendiliğinden kapanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili 153’ü aradım ve görüştüğüm yetkili, sorunun cihazımdan değil İB
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden fatura, nakit destek, market kartı yardımı ve Sofra/geçim desteğ...i için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Fatura yardımı talep ettiğim faturalar eşimin üzerine kayıtlıdır. Dosyam hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve bu süre içinde herha
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 56. Sokak No:25 Daire:* adresindeki evimiz için 11.08.2026 tarihinde İSKİ’ye abone...lik başvurusu yaptık. Aynı gün içerisinde hattımızın açıldığına dair “suyunuz açıldı, kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldık. Ancak evde tüm vanalar açık olmasına rağmen musluklarda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yüzme antrenörü pozisyonu için yürüttüğü işe alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Mayıs ayında tarafımla telefon üzerinden iletişime geçildi, ancak o an için henüz mezun olmadığım gerekçesiyle mülakata alınmadım. Buna karşılık bir ay sonra mez
İstanbul Büyükşehir Belediyesi yeni doğan destek paketine başvurum onaylandı, sedep üzerinden de başvurumun onaylandığı ...ve paket teslimatı için benimle iletişime geçileceği yazıyor. Ancak sağlık durumum nedeniyle bu paketin normal süreçten daha erken teslim edilmesine ihtiyacım var. Yüksek tansiyon
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum yardım paketi için yaptığım başvuru, İBB sayfasında “başvuru kriterlerini karşı...lamıyor” ifadesiyle olumsuz sonuçlandırıldı. Oysa üzerime kayıtlı hiçbir mal varlığı yok, kiracıyım ve evde tek çalışan benim. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım başvurunun sonucunu
05.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İstanbul Havalimanı/Hava yolları bünyesinde çalışacakmışım gibi g...österilerek, önce sertifika çıkarma bahanesiyle mağdur edildim. Bana, belediye ve havayollarında tanıdıkları olduğu, işe giriş için önce sertifika alınması gerektiği söylendi. Bu k
İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olmayan ve fiilen hiç ikamet etmediğim bir eve ait yüksek tutarlı kaçak su kullanım bedeli... yansıtıldığını, ancak bu borcun tarafıma hiçbir iletişim kanalıyla bildirilmediğini belirtmek istiyorum. Söz konusu borcun 09.2025 dönemine ait olduğu, bugün ise şu an oturduğumuz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. Başvurumdan kısa bir süre sonra sedep ...sistemi üzerinden başvuru sonucum “olumlu” olarak görünmeye başladı ve ekranda “en kısa sürede dönüş yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bana herh
İstanbul Gülhane Parkı’nda akülü tekerlekli sandalye kullanıcısı olarak yıllardır ciddi bir zorluk yaşıyorum. Parkta hiç...bir yerde akülü tekerlekli sandalyeler için şarj noktası bulunmuyor. Bu yüzden parkta gezerken şarjım azalınca yolda kalacağım korkusuyla dolaşıyorum ve bu durum hem beni hem de be
İBB Sosyal Gıda/Yardım Kartımı kaybetmem üzerine geçen ayın 19’unda dilekçe vererek kart yenileme sürecini başlattım ve ...kartımı dün teslim aldım. Normalde her ayın biri ile belli günleri arasında yatan Ağustos ayı yardım tutarım, kartımı teslim almama rağmen hesabıma aktarılmadı. İstanbulkart mobil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi üzerinden sağlanan engelli ulaşım hizmeti kapsamında, engelli kardeşim ...R***** G*** için 13.08.2026 tarihinde Kağıthane’deki adresimizden saat 13.00’te alınarak Gaziosmanpaşa Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’ne götürülmesi amacıyla araç talebin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı evlilik desteği başvurusunu yaklaşık 1 haftadır yapmaya çalışıyorum. İstanb...ul Senin üzerinden sedep ekranına girip başvuru formunu eksiksiz doldurduktan sonra sistem “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata ver
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Haziran ayından bu yana kartıma... hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Daha önce düzenli olarak kartıma yatan son tutar 2.000 TL idi, ancak birkaç aydır hiçbir yükleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart numa
Yaklaşık iki yıldır İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanıyordum. Herhangi bir gelir artışım, ev, araba veya mal varlığ...ı edinmem olmamasına rağmen yardımım hiçbir yazılı bildirim olmadan kesildi. Bunu ancak 153’ü aradığımda öğrendim. Kira gelirim yok, evim ve arabam bulunmuyor, müstakil bir geceko
12.08.2026 tarihinde Halk Süt görevlileri beni saat 11:50 civarında arayarak süt getirdiklerini ve kapıya çıkmamı istedi...ler. Hemen hazırlanıp kapıya indim, yaklaşık yarım saat boyunca kapıda beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan. Aradıkları numarayı geri aradım fakat telefon geri aramay
05.08.2026 tarihinde 22955413 abone numarası ile İSKİ su abonelik sözleşmesi fesih başvurumu gerçekleştirdim ve başvuru ...sırasında abonelik iptal ücretimin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesaplarıma herhangi bir iade yansı
Bağcılar’da ikamet ediyorum, iki çocuğum var ve evim kira. Oğlum 3 yaşına girdikten sonra Bağcılar Halk Süt başvurusunda... bulundum. Başvurum sistemde 1 yıldan fazladır “dosya kabul edildi” olarak görünüyor ancak bu süre içinde hiç süt teslimi yapılmadı. Bu süreçte bir kere arandım ve “Halk süt istiy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Kariyer sistemindeki genel başvurularım hakkında geri dönüş alamadığım için şikayetçi...yim. 01.08.2026 tarihinden bu yana İBB Kariyer üzerinden defalarca genel başvuru yapmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayı
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’indeki su aboneliğimi kapatmama rağmen, İSKİ’ye ödediğim teminat bedel...i 29.05.2026 tarihinden bu yana banka hesabıma henüz iade edilmedi. Süreçle ilgili olarak sistem üzerinden başvuru oluşturdum ve 8827691335 numaralı başvuru kaydım bulunuyor. Abo
İBB Sosyal Market kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sultangazi’de ikamet edi...yorum ve bu kartı temel ihtiyaçlarım için kullanıyorum. Bu süre içinde İBB’yi toplamda 2 kez aradım. Her aradığımda sadece beklemem söylendi ve eve geleceklerini ifade ettiler, an
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden geçen sene İBB yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda ...sadece Ramazan destek kuponu ve Halk Süt yardımı alabildim, ancak İBB yardım kartı tarafıma hiç verilmedi. Eşim asgari ücretle çalışıyor, oğlum ortaokula gidiyor, kızım bu sene 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
