"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi talep
16.199 şikayet
Video Şikayetler
Tümünü Gör
İBB - İstanbulBüyükşehir Belediyesi Bahçedeki Hortum Patlaması Ve Tuvalet Suyunun Dışarı Akması

Bayan Gassal Başvurusu İçin Açık Ve Şeffaf Bir Kanal Talebi
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bayan gassal olarak görev yapabilmek için resmi bir başvuru m...erciine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte net bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İmam‑hatip lisesi mezunuyum, ilahiyat ön lisans eğitimimi tamamladım ve ayrıc
İtfaiye Eri Alım Sistemindeki Teknik Sorun Başvuruları Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin itfaiye eri alım ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana sistem...sel bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda başvuru ekranında sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay
İBB Gassallık Eğitimine Katılanlar İş İmkanı Bulamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin halk eğitim merkezlerinde verdiği gassallık eğitimi sonrasında, bu mesleği icra edebi...leceğimiz herhangi bir istihdam alanı veya kadro açılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Gassallık mesleği için eğitim alıyoruz; ancak eğitim sonrasında bu işi resmi olarak
Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İncelenmesi
İSKİ abonesiyim, Küçükçekmece Yarımburgaz’da ikamet ediyorum. 88199401-6 numaralı aboneliğime ait son faturamda ciddi bi...r tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay 29 günlük dönem için 751 TL fatura öderken, bu ay 34 günlük dönem için 1.117 TL fatura çıkarıldı. Aradaki fahiş fark, su tüketimimle orantısız
İBB Hoş Geldin Bebek Paketi Reddi Neden Belirtilmedi?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Hoş Geldin Bebek paketi için başvuru yaptım, ancak başvurum “kri...terlere uygun olmadığım” gerekçesiyle reddedildi. Kiracı olarak oturuyorum ve evde sadece eşim çalışıyor, buna rağmen hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılma
İSKİ'ye Mayıs Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hata Kontrolü Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa’da İSKİ abonesiyim. Mayıs ayına ait su faturam bu ay 750 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ço...k daha yüksek olduğu için faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Daha önceki aylarda faturalarım her zaman daha düşük geliyordu, kullanım alışkanlığımda ya da hanede ekstra bir tük
İBB İstihdam Numarasından Gelen Aramanın Amacı Hakkında Bilgi Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 11:17 civarında 0212 449 45 03 numaralı hattan telefonum arandı. Numarayı internetten kontrol ...ettiğimde İBB istihdam/insan kaynakları ile ilişkili bir numara olarak gördüm. Ne amaçla arandığını öğrenmek için aynı numarayı geri aradığımda ise defalarca denememe rağmen telefo
İkramların Gizli Ve Adaletsiz Dağıtımı
22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden
Sarıgöl'de Uzun Süreli Su Kesintileri Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde Haziran ayı içinde, net tarihlerini şikayet metnimde de belirttiğim üzere, ...defalarca ve saatlerce süren su kesintileri yaşanmaktadır. Her su kesintisinde en az 6–8 saat boyunca sularımız gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu kadar uzun ve sık s
İBB Ağaç Aş Park Ve Bahçeler Şoför Pozisyonu İçin Geri Dönüş Yok
İBB Ağaç aş Park ve Bahçeler biriminde şoför pozisyonu için Mart ayında başvuruda bulundum. Mart ayında Bakırköy ek bina...da ilk mülakata çağrıldım, Nisan ayında ise ikinci kez uygulamalı mülakata katıldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir
Evlilik Kredisi Başvurusunun Durumu Belirsiz Açık Geri Dönüş Talep Ediliyor
İBB’nin evlilik kredisi desteğine yaklaşık 2 ay önce, nikahım kıyılmadan önce başvurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda da net bir bilgi alamıyorum, başvurumun hangi aşamada olduğu söylenmiyor. N
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye Transferi Sırasında Err8001 Hatası
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartlar arası bakiye transferi yapmaya çalışırken sürekli “e...rr8001” hatası alıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen transfer bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma herhangi b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İş İlanındaki Antidepresan Kullanıcılarına Yönelik Ayrımcılık
25.06.2026 tarihinde İBB İstihdam Ofisi çalışanı tarafından WhatsApp üzerinden paylaşılan Hepsiburada depo personeli iş ...ilanında yer alan bir ifade nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlanda “antidepresan kullanan kişiler alınmayacak” şeklinde bir madde bulunuyor. Bu madde, doğrudan sağlık d
İBB’den Gelen Bilinmeyen Dahili Numaralı Arama Hakkında Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi
212 449 97 00 numaralı hattan bugün saat 12.54 te arandım. Aramayı fark ettikten yaklaşık on dakika sonra geri dönüş yap...tığımda, İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “Lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” anonsu ile telesekretere düştüm. Bu numaran
İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Açıklama Olmadan Reddedilmesi
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge

Kayıp Öğrenci İstanbulkartım Başkasınca Kullanıldı, 3.298 TL Cezası İptal Edilsin
25 Haziran akşamı Küçükçekmece Marmaray istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı turnikeden geçiş yaptıktan sonra çantamın ...küçük gözüne koyduğumu hatırlıyorum. Ancak muhtemelen o sırada kartı düşürdüm, çünkü başka bir ihtimal bulunmuyor. 26 Haziran sabahı evden çıkarken kartımı kontrol etmek istediğim

Şifre Yenileme Ekranının Donması Hesaba Erişimi Engelliyor
İstanbulkart mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İPhone se 2. Nesil... telefon kullanıyorum. Uygulamadan “şifremi unuttum” seçeneğine girdiğimde kimlik bilgilerimi girmem gereken ekran açılıyor fakat bu ekranda uygulama donuyor ve işlem ilerlemiyor,
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Evlilik Desteği Başvurusu Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt
İSKİ'den Acil Müdahale Talebi: Sultangazi'de Boru Patlaması Ve Su Sızıntısı
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 saattir bölgemizde yaşanan boru patlaması nedeniyle evimin içine su a...kıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evin içinde akan su hem eşyalarıma hem de eve zarar veriyor. Durumu fark eder etmez İSKİ’ye şikayet oluşturdum, üzerinden yaklaşık 2 saat geçm
Haziran’da Çamurlu Su Ve Ani Yüksek Fatura Şikayeti
İSKİ’nin Maltepe’deki an692115801 numaralı abonesiyim. Her ay ortalama 250 TL civarında gelen su faturam Haziran ayında ...hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 475 TL olarak geldi. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu kadar yüksek bir tüketim yapmam mümkün değil. Ayrıca Haziran ayında yaklaşık bi
Yenidoğan Destek Paketi Reddi Açıklama Talebi Ve Kaba 153 Hattı İletişimi
21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey
Mayıs Ayı Su Faturamda 2.829 TL Haksız Artışın Düzeltme Ve İade Talebi
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı İSKİ faturamda, yıllardır 600–700 TL civarınd...a gelen su faturam bu ay hiçbir kullanım artışı veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 2.829 TL olarak düzenlenmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 30.06.2026’dır ve bu tutarın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















