İstanbul Büyükşehir Belediyesi ödeme
6.026 şikayet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fahiş Atık Su Ücretlerine İtiraz ve Geri Ödeme Talebi
Atık su bedeli adı altında kanunen yasal olmayan fahiş ücret talebi halkında itiraz ediyorum. Benden tahsil edilen tüm a...tık su bedeli ücretlerinin iadesini arz ederim. Zar zor geçiniyorum kiradayım çocukla tek başına mücadele veriyorum bir de yüksek faturalar ve içinde kullanım kadar bazen kullanımd
Şoför Kartı Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Kursun Sadece Ataşehirde Olması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin TUHİM. İBB üzerinden zorunlu tuttuğu servis şoför kartı başvurusu sırasında, kart içi...n 15.000 TL ücret talep edildiğini ve ayrıca 5 günlük kursun yalnızca Ataşehir’de verildiğini öğrendim. Yaklaşık bir ay önce öğrendiğim bu şartlar, günümüz ekonomik koşullarında bi
Kredi Kartı İle Yapılan 200 TL’lik Elkart Yüklemesi Görünmüyor
03.04.2026 tarihinde kredi kartımla Büyükşehir Belediyesi Elkart için 200 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Bankamın u...ygulamasında 200 TL’lik kart çekimi başarılı şekilde görünmesine rağmen Elkart bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı, sanki işlem hiç gerçekleşmemiş gibi duruyor. İşlem Elkart ka
İBB Pazar Desteği Ödemesi ATM'de İşlem Yapılamıyor
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği ödemesiyle ilgili yaşadığı...m bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde pazar desteği ödemem “öde
İSKİ Teminat İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İSKİ’ye ait İstanbul Bahçelievler bölgesindeki aboneliğim için teminat iadesi talebinde bulundum. 06.03.2026 tarihli 882...7336504 başvuru numaralı işlemime rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce hiçbir kurumda teminat iadesiyle ilgili bu
Yanlış Sağlık Beyanı Nedeniyle Üyelik İşlemi Engellendi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Senin uygulaması üzerinden oğlum adına İBB spor salonuna kayıt olurken ka...rşıma çıkan anket sorularını yeterince dikkat etmeden “evet” olarak işaretledim. Daha sonra fark ettiğim üzere bu sorulardan biri sağlık durumuyla ilgiliymiş ve yanlışlıkla sağlık
İBB'den Onaylanan Sosyal Yardımım Neden Gelmedi?
İBB’nin sosyal ekonomik yardımına yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım. Baş...vurumun onaylandığını üç ay kadar önce öğrendim ancak o günden bu yana tara
Üsküdar Kent Lokantası’nda Adaletsiz Pilav Porsiyonu
7 Nisan 2026 tarihinde saat 12:57’de Üsküdar Kent Lokantası’ndan bir adet menü satın aldım. Tabağımı aldığımda yemekleri...n, özellikle de pilavın gramajının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bunun standart bir uygulama olup olmadığını anlamak için yaklaşık 10 dakika boyunca lokantanın içindeki yemek

Sosyal Yardım Market Kartı Ödemesinin Kesilmesi Ve Açıklama Talebim
Yaklaşık 2 yıla yakındır Esenyurt ilçesinde İBB’nin sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay h...esabıma market ödemesi yatıyordu. Ancak Nisan 2026 ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda dosyamın incelendiği ve ödemenin sona erdiril
Sosyal Yardım Market Kartımın Haksız Yerine Askıya Alınması Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi
Yaklaşık 2 yıldır İBB sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay hesabıma yükleme yapılıyordu. N...isan 2026 ayında bakiyemin yatmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşme sırasında dosyamın incelendiği ve yardımıma “gerekli görülmediniz” deniler
İBB Evlilik Desteği Başvurusu Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında, 13.02.2026 tarihinde İBB evlilik desteği internet sitesi ...üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum görünmekte ve başvuru durumunda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesi uzun süredir herhangi bir değişi
Yeni Sosyal Yardım Kartı Gelmedi Ve Hakedişler Ödenmedi
İstanbul’da uzun süredir Sosyal Yardım Kartı mağduriyeti yaşıyorum. 2020–2021 yıllarına kadar aktif olarak kullandığım s...osyal yardım kartım, taşındıktan sonra iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurumun 2025 yılının başlarında, ay ortalarında onaylandığı bilgisi verildi, ancak o ta
"Teşekkürler"
İkinci Burs Taksiti Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
İBB’nin Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve tarafıma toplam 20.000 TL nakit ödeme yapılacağı..., bunun taksitler halinde yatırılacağı bildirildi. İlk taksit sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Ancak ikinci taksit için telefonuma “Yapı Kredi bankanıza 2. Ödemeniz gerçekleşmi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güzelce Tenis Kursu İçin Ödenen Ücretin İadesi Gecikti
İBB Güzelce tesisindeki tenis kursuna internet üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek kayıt oldum ve sözleşmeyi de online o...larak onayladım. Ancak kayıt olduğum andan itibaren sistem üzerinden ne zaman randevu almaya çalışsam hiçbir şekilde randevu oluşturamadım ve bu nedenle kurstan hiç faydalanamadım.
İBB Sofra Geçim Desteği Onaylı Görünüyor Ama Ödeme Gelmedi
"Teşekkür ederim bilgilendirme için yardımlarınız için"
İBB Sofra Geçim Desteği başvurum sistemde uzun süredir “onaylanmış” ve “öde...me” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve S
Sultangazi Esentepe'de Su Kesintileri Ve Bildirim Sorunu
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde İSKİ abonesi olarak sık sık su kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir yine s...ularımız yok ve son dönemlerde bu durum daha sık olmaya başladı. Evde 1 yaşında bebeğim var ve su kesintileri, özellikle küçük çocuğu olan aileler için ciddi zorluk yaratıyor. Üst

Evlilik Desteği Başvurum Kısa Sürede Kriterlere Uygun Değil Deyerek Reddedildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/ adresi üzerinden mart ayında evlilik desteği başvuru...su yaptım. Başvurum yaklaşık 2 saat gibi çok kısa bir süre içinde değerlendirildi ve sistemde durum “Askıda” görünmesine rağmen, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım m
Florya Halı Saha Kiralamasının İadesi Beş Ay Boyunca Gecikti
İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kul...lanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Mağduriyet giderildi Teşekkürler"
İkinci Burs Taksiti Bilgi Ve Ödeme Takvimi Açıklaması Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Bursu kapsamında ödenmesi gereken ikinci taksit hakkında hiçbir net... bilgiye ulaşamıyorum. 5 Mart tarihinden bu yana ikinci taksitin ödenip ödenmediğini bilmiyorum, sistemde ya da resmi kanallarda tarih ve açıklama yer almıyor. Ödeme yapıldıysa ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















