to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Okuttuğum Kartı Haksız Şikayetle Suçlayan Şoför
Bugün saat 12:50 sularında Silivri–Haramidere hattında çalışan sarı renkli, kapı numarası a-899 olan İBB aracına bindim. İstanbulkart'ımı arka arkaya 3 kez okutmama rağmen şoför, kartın basmadığını iddia ederek herkesin içinde yüksek sesle konuştu ve bana adeta ödememişim gibi iftira attı. Buna rağmen kartı tekrar tekrar okutmak zorunda bıraktı.
Yaşadığım bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız etti. Ödeme yaptığım halde ödememişim gibi gösterilmek, diğer yolcuların önünde küçük düşürülmek ve saygısız bir üsluba maruz kalmak istemiyorum.
Bu nedenle söz konusu seferin kamera ve kart okuma kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere alınan fazla ücretin iadesini, ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve 545 *** ** ** numaralı telefonumdan tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70214139525 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
