to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kapsamında asgari ücretliye pazar desteği başvurumuz onaylandı ve sistemde ...“ödeme gerçekleşti” olarak görünmektedir. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir ödeme yatmadı. Hem bankadan hem de ATM üzerinden kontrol etmemize
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 56. Sokak No:25 Daire:* adresindeki evimiz için 11.08.2026 tarihinde İSKİ’ye abone...lik başvurusu yaptık. Aynı gün içerisinde hattımızın açıldığına dair “suyunuz açıldı, kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldık. Ancak evde tüm vanalar açık olmasına rağmen musluklarda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Haziran ayından bu yana kartıma... hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Daha önce düzenli olarak kartıma yatan son tutar 2.000 TL idi, ancak birkaç aydır hiçbir yükleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart numa
05.08.2026 tarihinde 22955413 abone numarası ile İSKİ su abonelik sözleşmesi fesih başvurumu gerçekleştirdim ve başvuru ...sırasında abonelik iptal ücretimin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesaplarıma herhangi bir iade yansı
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’indeki su aboneliğimi kapatmama rağmen, İSKİ’ye ödediğim teminat bedel...i 29.05.2026 tarihinden bu yana banka hesabıma henüz iade edilmedi. Süreçle ilgili olarak sistem üzerinden başvuru oluşturdum ve 8827691335 numaralı başvuru kaydım bulunuyor. Abo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Market Kartı kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemi ödemesi hiçbir bildirim ya...pılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan kartıma yatırılmadı. Kart bakiyem şu an 0 TL görünmektedir. Ev ziyaretlerinde evde bulunamadığım için kartımın bu nedenle kes
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı “Sen Oku Diye” eğitim desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Öğrenci İstanb...ul Kart'ıma her ay düzenli olarak yatan bu desteğin, bu ay halen kartıma yüklenmediğini fark ettim. Beklenen tarihe rağmen henüz herhangi bir ödeme görünmüyor. Bakiyemi İstanbulka
İBB Sosyal Yardımlar birimine Geçim ve Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvuru formunda tüm gelir–gider durumumu, çalışm...adığımı ve 2 aylık bir bebeğimiz olduğunu ayrıntılı şekilde anlattım. Yaklaşık bir ay boyunca başvurumun sonucunu bekledim. Bugün 153’ten arandım, telefonda benden bazı bilgiler i
İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeki aboneliğim için İSKİ’den 16.06.2026 – 24.07.2026 dönemini kapsayan su faturam ya...klaşık 9.782 TL olarak düzenlendi. Faturada 80 ton kullanım görünmekte ve bu tutar, normal şartlarda beklediğim tüketimin çok üzerinde. Nisan ayında kiracı olarak taşındığım bu ad
İSKİ Küçükçekmece şubesindeki su aboneliğimi 30 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında herhangi bi...r ödeme tarihi belirtilmemesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abonelik numaram 76253668’dir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı v
İSKİ’de 2021 yılında iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 2025 Nisan ayından bu yana tarafıma sürekli borç uyarı ...SMS’leri gelmektedir. Abonelik kapanırken herhangi bir borç bilgisi verilmedi, hatta depozito bedelim tarafıma iade edildi. Borcu olan bir aboneliğin kapatılıp depozitosunun geri ö
İSKİ nezdindeki 84131041 numaralı sözleşmeye ait su aboneliğimin feshi 23 Temmuz tarihinde tamamlandı. Güvence bedeli ia...desi için İSKİ’nin belirttiği 15 günlük yasal/kurumsal sürenin üzerinden şu an itibarıyla 18 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte 185 çağrı merkezini
İBB’nin beslenme destek kartı hak sahibiyim. Mayıs ayında kartımı kaybettim ve yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yakl...aşık üç ay boyunca yeni kartımı bekledim. Temmuz ayının ilk günlerinde kartımın dağıtıma çıktığı ve beni aradıkları, ancak o sırada doğum için memlekette olduğum için kartı teslim
Eşimin adına kayıtlı İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki ikametimiz için İSKİ’den 14.526 TL tutarında su faturası g...eldi ve bu tutara itiraz ediyorum. Abone numaramız 24806231, eşimin adı H***** S*****’dır. Bu adresteki su tüketimimiz hiçbir zaman bu seviyelerde olmadı. Temmuz ayında sayacın oku
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ye...ni doğum yardımı ve süt desteği için başvuru yapmış, bu yardımları sorunsuz şekilde almıştım. Ardından geçim Sofra desteğine de başvurdum, uzun süre sistemde dosyam “değerlendirmed
Fatih ilçesinde İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kartıma düzenli olarak yardım ödemesi yatıyordu anc...ak 01.08.2026 tarihinden itibaren kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hanede 4 kişi yaşıyoruz ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama ya
İSKİ’ye 22015018 sözleşme numarasıyla aboneyim. İstanbul Ümraniye’de kullandığım su aboneliğim için son dönemde 5.841 TL... tutarında fatura düzenlendi. Son üç yılda aylık en fazla yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir bedel gelmesi nedeniyle sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyo
Kurban Bayramı öncesinde Geçim Sofrası’na geçim Sofra desteği başvurusu yaptım. Başvurumu 22.05.2026 tarihinde gerçekleş...tirdim ve arife günü eve gelerek değerlendirme yaptılar. O günden bu yana herhangi bir onay, ret ya da bilgilendirme mesajı almadım. Yeşil kartlıyım, icra borçlarım bulunuyor, evi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek projelerinden Yenidoğan Desteği Paketi’ne başvurdum. 27 haftalık hamile...yim, atanamamış bir öğretmen olduğum için şu an çalışmıyorum ve sadece asgari ücretle çalışan eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. Üstümüze kayıtlı bir evimiz yok, babamın evind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
İBB Sosyal Yardım biriminden daha önce aldığımız geçim Sofra desteği nakdi yardım ödemelerimiz yaklaşık 2 yıl önce hiçbi...r açıklama yapılmadan kesildi. Avcılar Yeşilkent’te ikamet ediyoruz, başvurumuz üzerine bizden bilgi alındı, İBB tarafından da telefonla aranıp durumumuz soruldu ancak aradan uzun
İstanbul Ümraniye’de Akkent 1 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir İSKİ’den düzenli olarak su faturası alamıyo...rum, “uzaktan okuma” sistemi nedeniyle kimse gelip sayaç kontrolü yapmıyor. Buna rağmen tarafıma çok yüksek tutarlı ve uzun dönemli faturalar çıkarılıyor. Örneğin en son gelen fat
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten faydalanıyordum. Evim kira, çalışmıyorum ve ü...zerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmamasına rağmen desteğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Geçen sene hesabıma bir ödeme yatmış ancak o dönem bunun farkında değil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı kapsamında yaptığım başv...uru 5. Ayda onaylandı ve sistemde evlilik desteğinin olumlu sonuçlandığı, d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
