İstanbul Büyükşehir Belediyesi ödeme

Üç kişilik bir aileyiz ve aylardır düzenli olarak 800–900 TL aralığında gelen su faturamız Nisan dönemi için bir anda 3.601,00 TL olarak çıkarıldı. Evde olağan dışı bir kullanım, patlak, arıza ya da sayaçta hızlı dönme gibi fark ettiğimiz hiçbir durum yokken bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve ...

İBB Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 6 ay önce yüzme kursu için online olarak kayıt oldum ve Kasım ayında 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak kursa başlamadan iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli evraklarla birlikte iade talep formunu doldurup tesise teslim ettim ve...

Maltepe’de bulunan dairem için İSKİ nezdinde kayıtlı an-2730864-2 numaralı sözleşmeme ait, daire büyük ölçüde boş olduğu bir döneme ilişkin haksız su tüketim faturaları düzenlenmiştir. 23.02.2026 sabah saatlerinde daireden çıkış yapıldı ve 11.05.2026 tarihinde geri dönüldü, bu süre boyunca ev fiilen...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi evlilik desteğine başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp durumumu birkaç kez sordum, her sefe...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğim için uzun süredir ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum ve İSKİ’ye olan su faturası borcumu ödeyemiyorum. Şu an itibarıyla birikmiş su faturası borcum yaklaşık 1300 TL civarındadır ve gelir durumum bu borcu kapatmaya elvermediği için ödeme yapamıyorum. Daha...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı...

01.11.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da ikamet ettiğim adresim üzerinden İBB Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Eve sosyal inceleme için geldiler, sonrasında sadece tek seferlik bir ödeme ve Ramazan kuponu alabildim. Ancak Geçim Sofra Desteği başvurum sistemde yaklaşık 5 aydır hâlâ “değerlendirmed...

07.05.2026 tarihinde İSKİ’ye yeni abonelik başvurusunda bulundum ve başvuruma istinaden sözleşmemin oluşturulduğuna dair SMS aldım. Ancak buna rağmen dairede halen su yok, vanayı açmama rağmen su gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres uyumsuz göründüğünü, buna rağmen suyu kullanabileceğimi...

07.05.2026 tarihinde İBB şoför kartımın güncellenmesi için Bakırköy Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde alkol ve madde kullanımı açısından idrar testi verdim. 8.05.2026 tarihinde saat 17.00’de sisteme girdiğimde, sonuç kısmında “uygunsuz numune” ibaresini gördüm ve bu nede...

Kiracı olarak oturduğumuz daire, riskli yapı kararı nedeniyle 2025 yılı Ağustos ayında tahliye edildi. İBB’nin “Yarısı Bizden” kapsamındaki taşınma yardımı desteğinden yararlanmak için gerekli şartları yerine getirdik, tahliye sonrasında bina da yıkıldı. Buna rağmen belediye görevlileri süreç boyunc...

T**** G********* adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep sistemi üzerinden birkaç ay önce sosyal destek başvurusu yaptım. Sistem üzerinden sorgulama yaptığımda başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığı, tarafıma uygun görülen sosyal destek miktarının sağlanacağı yazıyor. Ancak üz...

İBB’nin “Beslenme Desteği”nden 5 aydır düzenli olarak yararlanıyorum ve her ay kartıma 2.000 TL yatırılıyordu. Ancak Mayıs ayı ödemesi kartıma hiç yatırılmadı ve herhangi bir kesinti, iptal ya da gecikmeyle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu desteğin Mayıs ayında ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak aldığım sosyal yardım kartı ödemem, Mayıs ayı için 1’i ile 5’i arasında yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Bugüne kadar ödemeler düzenli geliyordu, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili o...

İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşüm kapsamında tahliye yardımına başvurdum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım bu başvuru üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Sürecin başından beri Avcılar Belediyesi ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı muhatap kurumlar olmasına rağmen, dos...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ödemesinin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım ve ihtiyaç sahibi biri olarak ödemeyi en geç bugün hesabımda görmek istiyorum. Düzenli bir gelirimin olmaması nedeniyle, sosyal yardım kar...

İBB’nin Sedep sistemi üzerinden Geçim Sofra Desteği için yaptığım başvuru aylardır sistemde “onaylanmış” ve “ödeme” olarak görünmesine rağmen, evimize kontrole gelmelerine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ne SMS ne de telefon yoluyla ödeme tarihi veya yöntemi hakk...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sunulan Yenidoğan Paket desteğine yapmış olduğum başvuru, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “kriterlere uygun bulunmadığı” şeklinde reddedilmiştir. Hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığı, hangi şartları sağlamadığım ya da eksik görülen hususların neler ...

İBB Esenyurt Sosyal Yardım kartı kullanıyorum. Normalde her ayın 3’ünde düzenli olarak 2.000 TL yatıyordu, bu ay ise 4’ü olmasına rağmen kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Evimize başka hiçbir yerden para girmediği için bu yardım bizim için hayati önem taşıyor. Yetkililerle görüştüğümde herhangi bir s...

İSKİ’ye ait 26961511 numaralı aboneliğimi İstanbul Cebeci Mahallesi’indeki adresim için Kasım ayında sonlandırma işlemlerini başlatarak Aralık ayında fesih işlemini tamamladım. Toplamda 5–6 ay kadar süren aboneliğim boyunca düzenli olarak aylık 400–500 TL civarında su faturası ödedim ve ödemelerime ...

İBB Sosyal Destek alışveriş kartı kullanıyorum ve kartımın ödemesi bu ay hâlâ yatmadı. Normalde her ayın 3’ü ile 4’ü arasında yatan tutar geçen ayın 4’ünde yatmıştı, ancak bu ay beklediğim halde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Pendik’te ikamet ediyorum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, gıd...