"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ödeme
6.026 şikayet
İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Açıklama Olmadan Reddedilmesi
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge

Video Şikayetler
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Evlilik Desteği Başvurusu Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt
Mayıs Ayı Su Faturamda 2.829 TL Haksız Artışın Düzeltme Ve İade Talebi
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı İSKİ faturamda, yıllardır 600–700 TL civarınd...a gelen su faturam bu ay hiçbir kullanım artışı veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 2.829 TL olarak düzenlenmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 30.06.2026’dır ve bu tutarın
Mayıs Ayı Su Faturamda 14.000 TL Tutar Ve Okuma Hatası Şikayeti
İSKİ Beylikdüzü aboneliğime ait Mayıs ayı su faturam normal kullanımımın çok üzerinde ve hatalı olduğunu düşündüğüm bir ...tutarla, yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Fatura bir aylık dönemi kapsıyor. Oysa daha önceki aylarda su faturam en fazla yaklaşık 2.000 TL civarında gelmekteydi ve kullanımımda ola
Belediyenin Çalışan Olması Nedeniyle Çocuğumun Halk Süt Desteği Kesildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden 4 yaşındaki oğlum yararlanıyordu, ancak herhangi bir yazılı bilg...ilendirme yapılmadan, otomatik olarak bu hakkımız kesildi. 22 Haziran Cumartesi günü Sosyal Destek biriminden bir memur evimize gelerek inceleme yaptı, eşimin ne iş yaptığını sordu
Ön Yargı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Sosyal Destek Başvurularımız Reddedildi
İBB Sosyal Destek birimine bugüne kadar 5 defa başvuru yaptım, ancak tüm başvurularım herhangi bir gerekçe ya da açıklam...a yapılmadan reddedildi. Başvurularım 153 hattı ve sedep üzerinden gerçekleşti. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eve inceleme için gelen görevlilerin hem ot
İSKİ Su Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve Cevapsız Şikayet
İSKİ’ye ait konut aboneliğimde, son gelen su faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Bir önceki dönemde 522 TL öderken,... 17.06.2026 son okuma tarihli bu dönem faturam 2.220 TL olarak geldi. Evde su kullanım alışkanlığımızda herhangi bir değişiklik olmadı, tesisatta patlak, kaçak ya da farklı bir dur
Evlilik Desteği Başvurusunda Uzun Değerlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik destek başvurusu için Şubat ayında başvuruda bulundum. Başvurum uzun süre “de...ğerlendirmede” olarak göründü ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca arayıp sormama rağmen her seferinde sadece değerlendirme aşamasında olduğu söylend
İSKİ Ödeme Yapıldı Fatura Görünmüyor
İstanbul Maltepe’deki İSKİ su aboneliğime ait 22378648 numaralı tesisat için 19 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerind...en fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine ve dekontum/işlem detaylarım elimde olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın sistemde hâlâ fatura ödenmemiş ol
İSKİ Aboneliğinde Aşırı Yüksek Su Faturaları Ve Çift Ödeme Sorunu
27482931 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde, 2 kişi yaşadığımız konut için Şubat–Haziran 2026 döneminde gelen su fatura...larım tüketimimize göre aşırı yüksek ve tutarsız şekilde tahakkuk etmektedir. Özellikle bu dönemde otomatik ödeme talimatımdan faturalarımın bazı aylar aynı gün içinde iki ayrı öde
İSKİ Su Faturasında Aşırı Yüksek Tutarın Düzeltme Talebi
18.06.2026 tarihinde İSKİ’den gelen su faturamın tutarı 2.813 TL olarak görünmektedir. Aynı abone numarasıyla (kc-235921...46-7) kayıtlı tesisata ait faturalarım normalde 800–1.000 TL bandında gelmektedir. Son dönemde tüketim alışkanlıklarımda, misafir, tadilat, bahçe sulama gibi olağanüstü bir durum o
İBB 12 TL Spor Paketi Sepete Eklenemiyor Ve Haklarım Kullanılamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin anneler için sunduğu 12 TL’lik spor aktivitesine kayıt oldum. Kayıt işlemi için kimli...k fotokopimi de çektirip İBB Gaziosmanpaşa Spor Kompleksi’ne teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde sisteme kayıt yapıldı ve daha sonra rezervasyon oluşturdum ancak o rezervasyona katı
İSKİ Su Aboneliği Fesih Başvurusu Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait su aboneliğim için 15 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden abon...elik fesih başvurusu yaptım. Sistem üzerinde işlemin durumu “tamamlandı” ol
Teslim Edilmeyen İstanbulkart Ve Kesilen Yardım Ödemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart, Nisan ayından bu yana bası...lmış olmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmediği için aylık hak ettiğim yardımı kullanamıyorum. Yardım marketlerde kullanılabilen ve aylık 2.000 TL olarak yatan bir destek, şu
İSKİ Sultangazi Şubesinde Yanlış Ödenen Su Faturasının İadesi Gecikti
İSKİ Sultangazi şubesinde yanlış yatırdığım bir su faturası için 22.05.2026 tarihinde dilekçe doldurarak para iadesi tal...ebinde bulundum. Dilekçe numaram 3772748 ve 2.673 TL’lik tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunc
Şoför Kartım Gecikiyor, Açıklama Ve Acil Teslimat İstiyorum
İBB üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde şoför kartı başvurusu yaptım. Gerekli tüm belgelerim hazır, ödememi de gerçekleş...tirdim ancak şoför kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru takip numarası 1005261’dir. Kartım olmadığı için bazı uygulamaları kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Süreci ö
İSKİ Faturamda 2.317 TL Aşırı Yüksek Tutar, Hatalı İptal Ve Ödeme Erteleme Talebi
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genellikle f...aturamız 500 TL’yi geçmezken, zaman zaman 500–600 TL aralığında geliyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2.317 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu rakam
Yüksek Su Faturasının İncelenmesi Ve Düzeltme Talebi
İSKİ İstanbul Maltepe abonesiyim. 11 Haziran’da ödediğim son su faturam, önceki aylara göre olağan dışı şekilde yüksek g...eldi. Normalde evde sürekli ikamet ettiğim dönemlerde faturalarım 400–500 TL civarında gelirken, bu ay yaklaşık iki hafta boyunca evde olmamama rağmen 701 TL fatura çıkarıldı. Evd
İSKİ Bahçelievler Fesih Ücret İadesi Gecikmesi
İSKİ Bahçelievler bölgesindeki aboneliğimi 02.08.2025 tarihinde feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma yapılması ger...eken ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fesih ve iade süreciyle ilgili olarak e-Devlet ü
Haziran Ayı İBB Sosyal Kart Yüklemesinin Eksik Olması Ve Acil İncelenmesi
İBB sosyal kartımı uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar her ay düzenli olarak yükleme yapılıyordu. Beylikdüzü’nde ...ikamet ediyorum ve kartı temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanıyorum. Her ay hesabıma 2.000 TL yatırılıyordu, ancak Haziran ayı ödemesi bugün itibarıyla kartıma yatmadı. Sist
İSKİ’ye Sürekli Vidanjör Çağrısı Ve Kalıcı Çözüm İhtiyacı
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Büyük Kartopu Sokak Suveren Apartmanı sakini olarak yaklaşık 15 yıldır süre g...elen ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokağımızda bulunan ana gider hattının yüksek olmasından dolayı apartmanlarımızın pis su giderleri düzenli olarak patlamakta ve yaklaşık he
İSKİ Güvence Bedeli Kayıtlı IBAN Hesaba Yatırılmadı
İSKİ Esenyurt tesisatıma bağlı 39524240 numaralı sözleşme hesabıma ait tesisat iptali için yaklaşık 3 hafta önce başvuru...da bulundum. Ancak bugüne kadar ödeme almadım. 8827691543 istek iptal numaralı başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım ba
İade Bedelinin Gecikmesi Ve İSKİ İletişim Sorunu
"Sorunum çözüldü iade tutarı hesabıma geçti teşekkür ederim"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 8827694703 numaralı iş yeri su aboneliğimi... 02.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken iade bedelinin t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





























