Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

İş Bankası kredi kartım 28 Ağustos’tan bu yana bloke durumda. 2 Eylül’de hem kredi kartı borcumu ödedim hem de şuski kurumuna olan borcumdan dolayı konulan haciz blokesini kapattım. Şuski’den aldığım fek yazısını bankaya ilettim ve müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Bu işlem sonrasında hesabımdaki bloke kaldırıldı ancak kredi kartımdaki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı.

Şu anda kredi kartımı kullanamıyorum ve tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki blokeyle mağdur edilmek istemiyorum. Kredi kartı blokesinin bir an önce kaldırılarak kartımı yeniden kullanıma açmanızı ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.