to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartından Yetkisiz 690 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan (sonu 8848 ile biten kartım) 5 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir onayım olmamasına rağmen yıllık kart aidatı adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV ücreti kesilmiştir. Bu tutarlar hesap ekstreme yansımıştır.
Yaşanan bu haksız kesinti sonrasında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazımı ilettim ve kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde iade yapılamayacağını beyan ettiler.
Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kartı kullanıyor olmama rağmen bu şekilde aidat kesilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. İş Bankası’nın, sonu 8848 ile biten kredi kartımdan çekilen 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam kesinti tutarının tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum, aksi takdirde kredi kartımı en kısa sürede iptal edeceğimi bildiriyorum.
