İş Bankası

İş Bankası’na ait, sonu 2284 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, mobil kanaldan da görülebileceği üzere 1.49...2,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığımı, kredi kartı aidatının hukuken tartışmalı bir uygulama olduğunu düşündüğüm...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart üc...reti yansıtılmamışken, 2026 Şubat ekstreme 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL yıllık kart ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtılmıştır. Öğrenci olmama ra...

İş Bankası kredi kartlarımda toplam yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor. Şu ana kadar gecikmeye düşmeden ödemelerimi ya...ptım; ancak mevcut gelir durumum nedeniyle artık bu borcu ödemeye devam edemeyeceğim için yapılandırma talebinde bulundum. Özellikle BDDK kararına dayanarak yasal hakkımı kullanmak...

İş Bankası İzmir Menderes Gümüldür Şubesi’ne her gelişimde gişe bölümünde ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşıyorum. Gi...şenin önündeki masalarda oturan kimse olmuyor, genellikle sadece bir kişi çalışıyor ve diğer çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor. Önümde 3–4 kişi olmasına rağmen her seferinde yak...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Maximum kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinde 606,05 TL tutar...ında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyor...

T. C. İş Bankası tarafından cep telefonum, Şırnak Şubesi kaynaklı olarak 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana sık sık aranıyor...um. Bazı günler günde 3–4 defa kredi kartı teklifi için pazarlama araması yapılıyor. Telefonda açıkça kredi kartı ve benzeri pazarlama aramaları istemediğimi belirtmeme rağmen bu a...

Türkiye İş Bankası’nda müşteriyim ve son 3 gündür hesabımda işlem kısıtlaması olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne A...TM’den ne de dijital kanallardan işlem gerçekleştiremiyorum ve kartım da olmadığı için parama erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de ba...

İş Bankası’na ait, sonu 5586 ile biten ve hesap kesim tarihi 26.01.2026 olan maksimum kredi kartıma 1.169 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ankara’da kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İptal talebim üzerine görüştüğüm müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım,...

8 Şubat akşam saatlerinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Vodafone faturamı İşCep üzerinden ödedim. Ödeme adımında işl...emi onaylarken komisyon tutarına dikkat etmemişim. 12.011 TL’lik fatura ödemesine karşılık bankanın 441 TL komisyon kestiğini sonradan fark ettim. Aynı tutardaki diğer faturamı ba...

İş Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan 07.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “MKK sicil şifre gönderim ü...creti” adı altında 44,67 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve neye ait olduğunu anlayamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...

İş Bankası’nda bulunan ek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle... görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler, fakat İstanbul Göztepe Şubesi’ne gitmeme rağmen yapılandırma talebim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir hafta önce Göztepe Şubesi’ne gidere...

İş Bankası kredi kartımla, Media Markt’ın “20.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL MaxiPuan” kampanyasından yararlanmak i...çin 5 Şubat saat 00:13’te online olarak 20.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre MaxiPuan’ın 1 Nisan günü karta yansıtılması gerekiyordu; ancak üzerinden süre...

İş Bankası’nın maaşlı müşterisi iken, çalışmakta olduğum kurumun banka ile anlaşmasının sona ermesi sonrasında Maximum k...redi kartıma 5 Ağustos’ta 738,13 TL hesap işletim ücreti yansıtıldı. Bu işleme itiraz ettiğimde, banka bana 500 TL MaxiPuan tanımlanacağını ve kartımın 6 ay daha açık kalması gerek...

İş Bankası Maximum kredi kartımla bugün yaklaşık 2 saattir internet üzerinden yapmaya çalıştığım 52.000 TL tutarındaki a...lışveriş, banka tarafından “güvenlik nedeniyle banka onaylamadı” uyarısıyla üç kez reddedildi. Aynı kartla daha önce de aynı siteden ve benzer tutarlarda sorunsuz şekilde alışveriş...

İş Bankası’ndan aldığım Maksimum Genç aidatsız kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihli... ekstreme 725 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle belirtilmişken, bu tutarda bir ücret kesilmesini hem verilen bilgiye aykırı hem de fahiş bir be...

Bugün saat 14.37’de İş Bankası üzerinden Hovarda hesabıma 2.000 TL havale ile para yatırdım. Ödeme dekontunu da istedikl...eri gibi kendilerine iletmeme rağmen para halen hesabıma geçmedi ve bu süreçte sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Canlı destekle görüştüğümde sadece “ilgileniyoruz” şeklind...

Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası Moda Şubesi’ne gittiğimizde personelin ilgisiz ve saygıdan uzak tavırlarıyla karşılaş...tık. Solda oturan ikinci bayan personele bir soru sorduğumuzda yüzümüze bile bakmadan bir şeyler mırıldandı, ne dediğini duymadığımı söyleyip sorumu tekrarladığımda ise son derece ...

İş Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir adeta bilerek zorlaştırılan bir süreçle karşı karşı...yayım. 05.02.2026 tarihinden bu yana hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Kipa Balçova şubesine iki kez gittim. Şubedeki görevliler, hesabın şubeden ka...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İş Bankası Maximum kredi kartımla Pazarama'dan mobil uygulama üzerinden yakl...aşık 28.950 TL tutarında, taksitli tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda 10.000 TL ve üzeri tek seferde yapılan alışverişe 1.000 TL MaxiPuan verileceği belirtilmesine ...

İş Bankası Maximum kredi kartım 18 Kasım’da yenilendi ve Ankara’daki bir şubeye bırakıldı. Kartın bulunduğum ile yönlend...irilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sonrasında 4 Aralık’ta Bursa Hürriyet şubesine giderek kartın bu şubeye yönlendirilmesi için yazılı başvuruda bulundum. 2 Ocak’ta ...

İş Bankası kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde “Lidio 203,69 TL fatura ödemesi İstanbul” açıklamasıyla 203,69 TL tutarı...nda işlem yapıldığını fark ettim. Lidio/Lidio isimli bu firmayı daha önce hiç duymadım; bu firmayla hiçbir şekilde alışverişim veya sözleşmem olmadı. İşlem anında kartım fiziki ola...

Geçen yıl İş Bankası tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum için Maximiles Black kredi kartının tarafıma tanımlanabi...leceği ve bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak ocak sonu kesilen ekstreme 4.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...

25 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş İŞ Bankası'ndan kullandığım önden peşin ödemeli kredimin faiz oranın...ı bir türlü öğrenemedim. İki defa bankaya gidip müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. bana, krediyi kapatırsanız geri kalan faizden düşüp hesabınıza yatar gibi...