to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nda bulunan iki adet kredi borcum yaklaşık 60 gündür gecikmede görünüyor. Banka bana SMS yoluyla ulaşarak, ge...cikmede olan kredilerimi şubeler veya mobil uygulama üzerinden yapılandırabileceğimi ve bu şekilde gecikmeden çıkabileceğimi bildirdi. Bu bilgiye güvenerek öncelikle mobil uygulama
İş Bankası müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için arama yaptım, ilgili birime aktarılırken tam 45 dakika hatta bek...letildim. Tüm bu süre boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Sadece basit bir kredi kartı iptali işlemi için bu kadar uzun süre bek
Yaklaşık 22 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 09.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart aida...tı ve buna bağlı BSMV ile birlikte toplam 724,50 TL kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları çerçevesind
İş Bankası’nda bireysel müşteriyim. Yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi... ve yeni şifre de alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine banka şubesine gittim, orada genel merkezi aradıla
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 8289 ile biten Maximum kredi kartımdan, 10.06.2026 tarihinde 690 TL kart üyelik ücreti ve... 34,50 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın, bu tutarların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan kargo ile teslim aldığım Troy banka kartım, elime ilk ulaştığı andan itibaren sanki uzun süre gü...neş altında beklemiş gibi soluk bir haldeydi. Kartın rengi belirgin şekilde canlılığını kaybetmiş durumda ve yeni verilmiş bir karttan beklenen parlak, net görünümden oldukça uzak.
İş Bankası kredi kartımla ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, yapılan iade günlerdir hesabıma aktarılmıyor. 9 Hazira...n’da 5.655 TL tutarında kartıma bir iade işlemi yapıldı. Kartımı daha önce kapattığım için iadenin aynı bankadaki hesabıma aktarılacağı söylendi ancak para hâlâ hesabıma geçmedi.
İş Bankası Soğanlık Kartal İstanbul şubesine ilişkin ciddi bir gizlilik ihlali şüphesini paylaşmak istiyorum. Banka çalı...şanının, benim açık iznim ve bilgim olmadan hesaplarıma erişim sağladığını ve buradaki bilgileri üçüncü şahıslarla paylaştığını düşünmekteyim. Bu durumu yeni fark ettim; büyük ihti
4 Haziran 2026 günü gece saatlerinde Şanlıurfa Haliliye’deki Halkbank şubesine ait ATM’den İş Bankası hesap kartımla par...a çekmek istedim. ATM’den para sesi gelmesine rağmen para vermedi, ben de sistemde görünür diye düşünerek ikinci kez denedim, yine para vermedi. Daha sonra 6 Haziran 2026 günü saat
"Müdüre hanıma teşekkür ederim"
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartı borçlarımı b...ir süre ödeyemediğim için tarafıma yasal takip bildirgesi gönderildi. Ardın
Yaklaşık 30 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayında kartımdan 724 TL yıllık kart aidatı tah...sil edildi. Bu ücreti iade etmek için bankayla görüştüğümde, 6 ay içinde 144.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca aidatı iade edip yerine 50
10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Mevcut yapılandırma borcumun son taksitlerini, içinde bulunduğum ağır ekono...mik koşullar ve tamamen gelirsiz olmam nedeniyle ödeyemedim. Şu an gecikmede olan üç taksitim 84. Gününde ve dosyamın birkaç gün içinde yasal takibe aktarılacağını üzülerek öğrendi
İş Bankası maaş müşterisiyim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Maximiles kredi kartı tanımlanmış. Hiç kullan...madığım bu karta 2026 yılının 6. Ayında 3.948 TL kart ücreti yansıtılmış. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ancak kart ücreti için yapacak bir şey olmadığını, bu
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 9024 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2026 Haziran ayı ekstre...sinde 724,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu i
İş Bankası’na ait sonu 9400 ile biten Maximum kredi kartımdan, 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 724 TL tuta...rında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın tarafıma sürpriz şekilde yansıtıld
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde ekstreme 1.114,00 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve buna ek olar...ak 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartı zaten çok az kullanmama rağmen, yapılan bu kesinti yaptığım harcamalardan bile daha yüksek bir tutar oluşturmaktadır. Kartı uzun süredir çok
İş Bankası ile kurumum üzerinden yapılan maaş anlaşması kapsamında bana istemediğim halde otomatik olarak Maximum kredi ...kartı tanımlandı. Maaş anlaşması süresince bu kartı çok az da olsa kullandım ancak 2026 yılı boyunca kartla hiçbir işlem yapmadım. Anlaşmanın bitiminde çağrı merkezi ile görüştüğü
İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımı sadece bir kez kullandım. Buna rağmen Haziran ayında kartıma 1.169,7...0 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptalini ve iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri aidat iadesi yapmak yerine kartı kullanmam için kampanya s
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde hesabımın ekstresi...ni kontrol ettiğimde kartıma 724,24 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olarak bankanızın ürünlerini düzenli bir şekilde kullanırken bu
İş bankasına ait sonu 0007 ile biten kredi kartıma, 8 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.114,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair açık bir onayım da bulunma
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma otomatik olarak bir kredi kartı gönderildi, ancak bu... kartı aktif olarak kullanmadım ve kart şifresi dahi oluşturmadım. Buna rağmen karekod ile ödeme yaparken sistem tarafından sehven, hiç kullanmadığım bu kredi kartımdan 40 TL tutar
"Kesilen miktar hemen iade edildi"
İş Bankası’na yatan maaşımdan iki ayrı icra dosyası nedeniyle kesinti yapıl...maktadır. Dosyalardan biri maaşımın dörtte biri oranında kesinti yaparken,
