Yetkisiz İş Bankası Araması Ve Ses Kayıt Kullanımı İçin Açıklama Talebi

31.07.2026 saat 13:29’da, +90 (212) 924 22 16 numaralı sabit hattan 32 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak birkaç kez “Sesimi duyuyor musun?” diye sordu ve benden üç kez “evet” dememi sağladı. Görüşmenin amacı açık ve net şekilde belirtilmedi, herhangi bir sözleşme, onay veya işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu aramayı yapan numarayı tanımıyorum ve bu aramaya önceden hiçbir şekilde onay vermedim. Ses kaydım kullanılarak adıma, T. C. kimlik numaram veya kişisel bilgilerim üzerinden herhangi bir hesap işlemi, sözleşme, abonelik, taahhüt veya benzeri hukuki ya da finansal işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu aramaya dayanarak doğabilecek hiçbir işlem ve sorumluluğu da onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

İş Bankası’ndan, bu aramayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaranın bankayla resmi bir bağlantısı veya yetkisi varsa bunun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve ses kaydım kullanılarak adıma hiçbir işlem yapılmayacağının güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür belirsiz ve rahatsız edici aramalar yerine, ihtiyaç halinde bana telefon üzerinden onay almak yerine şubeye davet edilerek yüz yüze bilgilendirme yapılmasını istiyorum.