İş Bankası Yatırım Hesabına Aktarma Cari / Portföy Virmanı 0165 Kesintisi

203034958 numaralı Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 22/08/2024 06:34 tarih-saatinde "yatırım hesabına aktarma cari / portföy virmanı 0165" açıklaması ile tarafımdan bilgim ve iznim olmadan 73.50 TL para kesintisi yapılmış. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda tam olarak ne kesintisi olduğu bilgisi verilmeksizin "ekstre hesaplama ücreti" tarzı bir şey olabilir denildi. İlgili yatırım hesabımı hiç kullanmadım ve yatırım hesabımda para yok idi. Bilgim olmadan ücret vadesiz hesabımdan çekilmiş. İlgili 73.50 TL tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.






