to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın İstanbul Sarıyer Tarabya Merkez’de bulunan eski tip ATM’leriyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum.... Son iki ay içinde aynı ATM iki kez para yatırma işlemim sırasında paramı yuttu. Para yatırma esnasında bir anda ekran gidiyor, cihaz arızaya geçiyor ve işlem tamamlanmadan kalıyo
02.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi, Dörtçelik Çocuk Hastanesi önündeki İş Bankas...ı ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM teknik arıza verdi ve aniden kapandı. Para ATM’nin içinde kaldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Kısa süre sonra telef
Bugün saat 11:00–11:30 sularında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık yarım saat boyunca g...iriş yapamadım. Uygulama sürekli hata uyarısı verdi, ancak hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “sonra tekrar deneyiniz” mesajını gösterdi. Acil bir işlem yap
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
Yaklaşık 15 gündür her gün İşCep üzerinden şifremi yenilemek için kimlik tarama adımını deniyorum. Kimlik taramaya başla...dığımda ekranda %10’a geliyor ve hemen ardından sistem hata vererek işlem tamamlanmadan kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Ayrıca şifre yenileme için mü
İş Bankası Cebeci Şubesi üzerinden, İşCep uygulaması aracılığıyla Mayıs ayında sanal pos başvurusu yaptım. Uygulamadaki ...teknik bir hata ve benim de yanlışlıkla aynı işlemi birkaç kez tekrarlamam nedeniyle adıma birden fazla sanal pos açılmış ve her biri için yıllık kullanım/yazılım ücreti hesabımdan
İş Bankası üzerinden bugün yurt dışına SWIFT işlemi yapmak istediğimde sistem 1866769 hata kodunu göstererek işlemi gerç...ekleştirmedi. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve sürekli olarak bu hata koduyla karşılaştım. Bunun üzerine bankayı aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcileri
İş Bankası Maximum kredi kartımın artı bakiyesini İşCep üzerinden hesabıma aktarmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır uyg...ulama sürekli “teknik arıza” hatası veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde aynı hata çıkıyor, bir kez bile başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
İş Bankası mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifremi doğru girmeme rağmen sistem ş...ifremi kabul etmiyor ve değiştirmemi istiyor, ardından da hata vererek ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle çok sayıda deneme yapmak zorunda kaldım ve ayrıca kimlik doğrulama aşama
İş Bankası İşCep Mobil Bankacılık uygulamasında mobil temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden mobil... temassız ödeme tanımlaması yapmaya çalıştığımda, herhangi bir hata kodu üretmeden sadece “İşleminiz Yapılamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, 18.06.2026 tarih
İş Bankası’na ait **** 4584 ile biten kredi kartımın euro ekstresinde 1.285,87 € artı bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 3 ...haftadır bu artı bakiyeyi vadesiz euro hesabıma aktaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “teknik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyo
İş Bankası’na ait İlk İmza Kartı’nı günlük harcamalarımda kullanıyorum ancak kartım özellikle bakkal gibi bazı yerlerde ...sık sık geçmiyor ve zaman zaman hiç çalışmıyor. Ödeme yaparken sorun yaşadığım için hem zaman kaybı oluyor hem de zor durumda kalıyorum. Ayrıca İş Bankası mobil bankacılık uygulam
İş Bankası kredi kartım (kart numarası sonu 4470) ile ETS Tur’un internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde 91.838 T...L tutarında otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu yaparken o sırada geçerli olan kampanya kapsamında belirtilen şartları eksiksiz olarak yerine getirdim ve kampanya doğ
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.05 sularında İş Bankası banka kartımla para yatırma işlemi yapmak için İş Bankası ...ATM’sine gittim. ATM’de arıza olduğu, bu nedenle ortak herhangi bir ATM’den işlem yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine hemen yanında, Mersin Mezitli yeni belediye yanındaki Yapı K
İş Bankası mobil bankacılık uygulamamla ilgili yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefo...numu yenilediğim ve sim kartım değiştiği için mobil bankacılığıma bloke kondu. Bu blokeyi kaldırmak için internet bankacılığı ana sayfasından “bloke kaldırma” adımına girip kimliği
Uzun zamandır İş Bankası’na müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “geçersiz istek (1111111717)” şeklinde anlam...sız bir hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda ise sadece İşCep’i indirmemi söyleyip geçiyorlar; fakat sorun tam ol
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder
İş Bankası’na ait ticari kredi kartımdan, 3 Haziran 2026 tarihinde 5.643 TL tutarında “tna işlem ücreti” adı altında bir... kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede neden-sonuç ilişkisi açık bir şekilde belirtilmemiştir. Müşteri temsilcisiy
Uzun zamandır İş Bankası’nın Trabzon’daki ATM’leriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Özellikle Trabzon Ormanokulu’nun oradaki ATM ile Trabzon Beşirli Shell
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 36 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
İş Bankası’na ait Maksimum gnç kredi kartımı kullanırken yaklaşık iki aydır İstanbul’daki şubede kimlik okutma sorunu ya...şıyorum. Şubeye gittiğimde yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda sistem kimliğimi okumuyor ve hata veriyor, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şubede kimliğimin sistem t
Akhisar M****** K******** Hastanesi önünde bulunan İş Bankası ATM'yi ne zaman ziyaret etsem sürekli "kullanım dışı" uyar...ısıyla karşılaşıyorum. Sistem tarafından diğer banka ATM'lerinin ücretsiz kullanılabileceğine dair yönlendirme yapılsa da, başka bir ATM arayacak vaktim bulunmamaktadır; kaldı ki b
04.06.2026 tarihinde, Antalya Finike’de ikamet eden bir müşteriniz olarak İşCep üzerinden satın aldığım dövizi nakit ola...rak çekmek için Finike’deki İş Bankası şubesi önünde bulunan ATM’ye gittim. Ancak ilçede, şubenizin önündeki cihaz dahil olmak üzere döviz ödemesi yapan tek bir ATM bulunmadığını ö
