to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak sabah seans açılışından bu yana İş Bankası üzerinden yaptığım Amerika, emtialar ve DAX varant işlemlerinde hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. İşCep uygulamasında da “Teknik bir arızadan dolayı varantlar işlemlere kapalıdır” şeklinde bir uyarı yer alıyor. Bu süreçte özellikle Amerika, emtia ve
"Gerekli açıklama yapılarak aslında herhangi bir problem olmadığı anlaşılmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederim."
İş Bankası’na ait, adımın yazılı olduğu banka kartımda 195 TL bakiye bulunmasına rağmen Dolap uygulamasında 150 TL’lik a...lışveriş yapmak istediğimde “limitiniz yetersiz, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve tutar kartımdan ç
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı
23 Aralık tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken, yanlışlıkla... 124.000 TL’yi İş Bankası kredi kartıma aktararak tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Para gün boyu beklemede görünmesine rağmen kendi hesabıma aktarılmadı ve sonuçta kredi kartıma çe
İş Bankası Genç kartıma tanımlı 156 TL maxipuanımı yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın anlaşmalı ...olduğu marketlerde defalarca denememe rağmen, kasaya geldiğimde puanla ödeme yapmak istediğimde “puan yok” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerinde puan
18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş ...yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma
İş Bankası Maximum Platinum Kart kapsamında sunulan ek hizmetlerden çilingir hizmetini almak istedim. 18.12.2025 tarihin...de saat 09.00, 14.25 ve 14.27’de İş Bankası Müşteri Hizmetleri’ni arayarak çilingir hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşmelerde bu hizmetten Turasis isimli firmanın
İş yerimde İş Bankası Posum Cepte uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce uygulamada çalışan ekrandaki “ödeme a...l” butonu tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem başlamıyor. Bu süre içinde defalarca hem
İş Bankası’nın Kasım ayında online alışverişlerde geçerli olan MaxiPuan kampanyasına Maximum kredi kartımla katılmak ist...edim. Ancak, mobil uygulamada oturumum açıkken kampanya ekranında 'Katıl' butonu hiç görüntülenmediği için kampanyaya dahil olamadım. 8 Kasım tarihinde yaptığım online alışverişimi
İş Bankası’nda yeni hesap açtım ve görüntülü görüşme ile gerekli işlemlerimi tamamladım. Görüşmeden sonra hesabım için ş...ifre gönderildi; ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartı blokesi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, hesaba giriş yapamıyorum.
İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru ...formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12
"Banka tarafından Mobil onay islemim mobil uygulamaya yönlendirildi ve müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Temsilci ile hatta kalarak işlemleri yaptık. Sorunum hızlıca çözüldü. Beyza hanim'a teşekkürler."
15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bank...acılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i
Uşak ili Sivaslı ilçesindeki İş Bankası ATM’sinde yaklaşık 2 haftadır hem para yatırma hem de para çekme işlemleri yapıl...amamaktadır. ATM’yi kullanmak istediğimde ekranda “İşleminiz teknik hatalardan dolayı gerçekleştirilmiyor” uyarısı çıkmakta ve işlem tamamlanmamaktadır. İlçede başka alternatif AT
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Google üzerinden internet bankacılığına bir türlü giriş yapam...ıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “geri” yazıyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle internet şubemi hiç kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle d
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim. Süper servis, etkilendim ⭐️"
İş Bankası’nda Rıhtım Kadıköy/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır ne mobil şube üzerinden ne de ş...ube kanalıyla kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekra
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30’dan itibaren İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum iPhone Pro Max olmasına ...rağmen, defalarca denememe karşın mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 50 dakika boyunca İş Bankası müşteri temsilcisiyle tel
İş Bankası’ndan aldığım emekli promosyonu taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, e-Devlet’te emekli maaşı bankam hâlâ İş ...Bankası olarak görünmektedir. 24.11.2025 tarihinden bu yana sistemde maaşım “taşınamaz” göründüğü için başka bir bankaya maaş taşıma işlemi yapamıyorum. Herhangi bir ek hesap bor
Yaklaşık 10 gündür İş Bankası’ndan bankamatik kartı almaya çalışıyorum ancak mobil şube üzerinden başvuru yaptığımda sür...ekli 'teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Aynı işlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla denediklerinde de aynı hatayla karşılaştıklarını söyle
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i kullanırken ekran görüntüsü almak istediğimde, “Güvenlik İlkesi Nedeniyl...e Ekran Görüntüsü Alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulama ekran görüntüsü almama izin vermiyor. Bu durum, yaklaşık 1 aydır bu bankada hesabımın olmasına ve maaşımı da bu
Redmi Note 11 Pro marka telefonumda uzun süredir İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığım...da sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Üç haftadan fazladır onlarca kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bireysel he