
"Sorun çözüldü teşekkürler."

"Sorun çözüldü teşekkürler."


Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımda bugün sabahtan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hisse... senedi satışı yapmak veya mevcut emirlerimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Ancak aynı anda hisse alım emri vermek istendiğinde işlem yapılabiliyor. Bu durum,

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan Beste isimli hisse için 25.02.2026 tarihinde satış emri ...verdim. Hisse ilk aşamada devre kesti, daha sonra tekrar işleme açıldığında satış emrini, o anki piyasa fiyatının da altında olacak şekilde girmeme rağmen, hisse fiyatı defalarca b
Türkiye İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi erken kapatmak istiyorum. Toplam 7 taksit ...ödemesi yaptım ve geriye 5 taksit kalmıştı, erken kapama için ödemem gereken tutar sistemde yaklaşık 246.000 TL olarak görünüyordu. 23.02.2026 tarihinden beri internet bankacılığı

İş Bankası mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma ile ödeme sistemini kullanmak istedim. Sistem benden kimliğimin hem ö...n hem arka yüzünü taratmamı istedi; ancak aynı kimlik kartını defalarca okutmuş olmama rağmen “arka yüz ön yüzle aynı değil, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün içinde yaklaşık

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisinin tamamını erken kapatmak istiyorum ancak sistem izin... vermiyor. Bugün sabah 08.00’den beri defalarca denememe rağmen “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin (884) ” hatası ile karşılaşıyo
22.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden hastanede QR kod ile ödeme yapmak isterken “i...şlem kısıtlaması” hatası aldım. Hesabımda para olmasına rağmen hastane ödemesini gerçekleştiremedim. Aynı bankadaki başka kartıma para göndermeyi denedim, bu sırada banka tarafında

"Biraz zaman alsa da puanlar telafi edildi, teşekkürler."

Uzun süredir İş Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir haftadan fazladır İşCep uygulaması üzerinden Vodafone telefon ...faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli teknik arıza uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir banka uygulamasının bu kadar sık arıza vermesi ve temel bir fat

"Sonunda oldu. T. C. Değil hesap no kabul etti online şifre verdi. Yine giremedim. Tanımlı telefon kaldır dedi o aşamada arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradım onlar kaldırdı düzeldi."
İş Bankası online işlemlerimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online işlemlere girmek istediğimde sist...em yalnızca “hata veriyor” ve şifremi hatalı görüp blokeliyor. Yeni şifre almak istediğimde ise bu kez sim kart blokesi kaldırılmalı uyarısı alıyorum. Daha önce sim kart blokesini

19 Şubat saat 11.30’dan itibaren İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Önce her zaman kullandığım 6 haneli şifremi girdim, sistem yan

İş Bankası Mobil uygulamasına 10 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “tekni...k nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet

"Biraz zaman alsa da puanlar telafi edildi, teşekkürler."



28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımla yüklü bir harcama yapmadan önce İstanbul Büyükçekmece Şubesi’ne giderek... ekstre kesim tarihimi değiştirdim. Şube çalışanına, yüksek tutarlı bir harcama yapacağımı ve ekstreyi bu nedenle değiştirdiğimi özellikle anlattım. Buna rağmen, ekstre tarihinin a
Türkiye İş Bankası kredi kartımda dolar cinsinden oluşan artı bakiyemi, yine bankadaki dolar hesabıma mobil bankacılık ü...zerinden aktarmak istediğimde, sistem “uygun kartınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve aktarım yapamıyorum. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, en son 11.02.2026 tarihin

13/02/2026 tarihinde saat 01:59’da, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma İş Bankası’ndan şifre onayı için ...SMS ile bir onay kodu geldi. Durumdan şüphelenerek hemen bankayı aradım. Görüştüğüm görevli, bunun teknik bir sorundan kaynaklandığını söyleyip güvenlik amacıyla İşCep şifremi ipta

Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Son 5 gündür yurt dışında bulunduğum için yaln...ızca bulunduğum ülkedeki Wi-Fi ağlarını kullanabiliyorum ancak bu ağlar üzerinden İşCep’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor fakat yurt dışı Wi-Fi üzerinden giriş yapm

Yurt dışında, Bahreyn’deyim ve Samsung marka telefonumda İş Bankası’nın mobil uygulamasını 4 gündür açamıyorum. Uygulama...yı her açmaya çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için tüm bankacılı

Bugün saat 13.20’de İş Bankası’na ait bir hattan, kendisini H***** S**** olarak tanıtan bir çalışan tarafından arandım. ...Troy kartıma ait bilgilerimin “hackerlar tarafından ele geçirildiğini”, kartımın yenilenmesi gerektiğini söyledi. Konuşma tarzı ve söylemleri nedeniyle bu bilginin doğruluğundan şü

Assan Alüminyum’da çalışıyorum ve şirketim tarafından İş Bankası şirket kartıma 5.460 TL yükleme yapıldı. Öğlen saatleri...nde bu tutar kart hareketlerimde yüklenmiş olarak görünüyordu, ancak şu an kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bugün kartla herhangi bir harcama yapmadığım halde hem kart bakiyemi

İş Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir adeta bilerek zorlaştırılan bir süreçle karşı karşı...yayım. 05.02.2026 tarihinden bu yana hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Kipa Balçova şubesine iki kez gittim. Şubedeki görevliler, hesabın şubeden ka

İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden nakit avans çekmek istediğimde işlem sırasında NFC ile kimlik okutma uy...arısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle nakit avans çekemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün, acil bir ödeme yapmam gerekirken bu sorunla karşılaştım. En yakın

"Bugün itibariyle sorun çözüldü, kendilerini tebrik ediyorum."
Yurt dışında bulunduğum ülkede kullandığım Wi‑Fi ağı üzerinden üç gündür İşCep mobil uygulamasına erişemiyorum. Aynı cih...az ve aynı Wi‑Fi ile diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabilirken sadece İşCep’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişebilmek için VPN açmam gerekiyor; bu