to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM'sinden, telefo...ndan QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. 8.000 TL yatırma sırasında ATM parayı saydıktan sonra ekranda teknik sorun olduğuna dair bir uyarı verdi ve işlem iptal edil
Türkiye İş Bankası kredi kartımla internet ortamında kart bilgilerimi girerken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Kart numaramı yazarken sistemde numara kendi kendine siliniyor ve bu durum birçok kez tekrarlandı. Sürekli olarak kart numarasını baştan girmek zorunda kalıyorum ve işlem yapama
İş Bankası Cep Menkul Değerler A.Ş. nezdinde MKK hesabı açılırken iki gündür “bir süre sonra tekrar deneyin (2022776)” h...atasını alıyorum. İşCep mobil uygulaması üzerinden borsada hisse alışı yapmak istediğimde sürekli aynı hata ekrana geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle annemin adına aç
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Buca Yenigün’de bulunan İş Bankası ATM’si üzerinden kredi kartı borcu...mu ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 26.800 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem çok uzun sürdü ve para bir türlü tanımlanmadı. İnsanları daha fazla bekletmemek için işlemi ip
03.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak EFT açıklama kısmın...a yazdığım ve işlem için ispat niteliği taşıyan ifadenin önemli bölümleri, hiçbir uyarı verilmeden sistem tarafından otomatik olarak kırpıldı. Bu nedenle şu an yaptığım ödemeyi yaz
Türkiye İş Bankası’nın dijital ödeme ve chargeback (itiraz) süreçlerindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Yurt dışı (Dubai merkezli) bir işletme ile yapılan işlem sonrası açıkça ayıplı hizmet ve aldatıcı uygulama söz konusu olmasına rağmen, başlattığım chargeback sürecinde bankam tar
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini başlatmak istedim; ancak görüntülü görüşme sonrasınd...a sistem sürekli hata veriyor. 3 Şubat 2026 tarihinden beri bu işlemi dört kez denememe rağmen, her seferinde müşteri temsilcisi hata oluştuğunu ve sürece en baştan başlamam gerekt
3 Şubat tarihinde saat 09:02’de İş Bankası Nevşehir Merkez Şubesi’nden 109 numaralı sırayı alarak şubeye giriş yaptım. Ş...ubeye girdiğim esnada 1 numaralı gişede bir müşteri işlem yapmaktaydı. 2 numaralı gişede görevli personel ise müşteri kabul etmemekte, önünde bulunan küçük çekmecedeki sınırlı mikt
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil onay kodu blokesini kaldırma ekranında dün akşamdan beri ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, işlemin sonunda sistem beni beyaz bir ekrana atıyor ve işlem hiçbir şekil
02.02.2026 sabahı piyasa açılışında İş Bankası’nın İşCep ve internet şubesi üzerinden elimde bulunan İş Bankası varantla...rı mı satmak istedim ancak sistem fiyatları uzun süre güncellemediği için herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir saat boyunca fiyatlar ekranda sabit kaldı ve bu süre z
Bursa Yenişehir ilçesi Siteler bölgesinde bulunan İş Bankası ATM’si 28 Ocak’tan bu yana, yani 4–5 gündür çalışmıyor. Kar...tımı takıp para çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ATM ekranı siyah kalıyor ve para verilmiyor. Bu süre boyunca ne ATM’nin tamiri ne de bir bilgilendirme yapılmadı, artık “4
Ankara’da bulunan İş Bankası hesabımdan 31.01.2026 saat 23.00’ten bu yana mobil uygulama üzerinden para gönderemiyorum. ...Uygulama sürekli kimlik NFC ile doğrulama istiyor ancak defalarca denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saat boyunca tekrar tekrar denedim, sonuç alamadım v
29.01.2026 saat 22.21’de Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü taş bina içerisinde bulunan Macgal Group otomatınd...an tanesi 15 TL olan iki adet ürün satın almak istedim. Ancak her iki işlemde de İş Bankası kartımdan ayrı ayrı 655,35 TL olmak üzere toplamda 1.310,70 TL çekildi. Seçtiğim ürünler
31 Ocak günü saat 23.30 suları civarında İş Bankası’na ait Gazipaşa/Antalya İstiklal Mahallesi, Süleyman Gür Bulvarı üze...rindeki ATM’den kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan sonra ekranda teknik arıza uyarısı çıktı, işlem tamamlanmadı, kartım iade edildi
"Müşteri hizmetlerine banka yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturdular."
İş Bankası İşCep mobil uygulamasında telefon değiştirdiğim için hesabıma mobil onay kodu blokesi kondu ve yaklaşık iki h...aftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İşCep üzerinden yönlendirildiğim adımları takip ederek mobil onay kodu blokesi kaldırma işlemini defalarca denedim ancak her seferinde son ad
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem s...ırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar
İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yük
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İki gündür İşCep uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemi...yor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu k
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik ned...enlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Ba
Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şi...fremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun dün g
"Teşekkürler sorunum giderildi"
İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru gir...meme rağmen ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekr
İşCep uygulamasına Samsung a30 model Android telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda “Teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamayı açamıyorum. Bu nedenle bankacılık işleml