You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
İş Bankası 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İş Bankası Teknik
Şikayet784
İş Bankası Kart Bloke Şifre
Merhaba kartım Bloke oldu Ve ATM'den kartı şifremi fazla girdiğim için kartım kapandı kartımı kullanıma açmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman teknik arıza deyip duruyor. Bankaya bana çok uzak o yüzden telefondan yeni şifre almam gerekiyor. Atemelerden de vermiyor hemen çözülmesini ist...
İş Bankasının 20 Gündür Geçmeyen Harcama İtirazı Teknik Aksaklığı
03.06.2022 harcama itirazı yaptım 21.07.2022 tarihinde olumlu sonuçlandığı bildirimi geldi 20 gündür hesabıma gelen bir iade olmadı. Her aramama bir kayıt oluşturdu müşteri temsilcisi. 10 tane kayıt oluşturdum 10 undan sadece 2 tanesinde bana maile dönüş sağlandı. Yapılmayan iade için yapıldı diyorl...
İş Bankası Taksirli Ek Hesap Çekimi Onay Vermiyor
Teknik sıkıntı sebebi ile ek hesaptan nakit çekim ya da taksitli çekim yapamıyorum. Yetkili ile görüşmek istedim. Kayıt açacağını en hızlı şekilde dönüş olacağını söyledi. Şubeye yönlendirdiler. En son şubeye de gittim orada da aynı problem çıktı kaç yıldır müşterinizim bu şekilde mı destek olunuyor...
İş Bankası Nakit Avans Kullanamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Bankamatik İlkimza kartını ve İşCep uygulamasını kullanmaktayım. Fakat İşCep uygulaması üzerinden kartlarım kısmına geldiğimde A227- adında bir hata ile karşılaşıyorum. Bunun sebebi İlk imza kartı mı yoksa teknik bir hata mı anlamış değilim.
İş Bankası Ticari Kart Ve Kredi Başvuru Sorunu
İş Bankası ticari kredi kartı vermiyor 6 aylık müşteriyim bir ticari kredi kartı bile vermiyorsunuz. Adana Yüreğir mobilyacılar sitesine bağlı İş Bankası şubesine ticari kart ve kredi başvurusu yaptım geri dönüş dahil yok müşteriniz olarak bu durum düzelene kadar sizden memnun olmadığımı belirtmek i...
İş Bankası Atm'si Paramı Yuttu Müşteri Hizmetlerine De Bağlanmıyor.
İş Bankası ATM'si 400 TL paramı teknik bir arıza diyerek yuttu 3 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri de düşmüyor ben böyle bir şey görmedim belki acil paraya ihtiyacım bankanın beni araması gerekirken ben paramın peşinde koşuyorum acil tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum acil.
İş Bankası Otomatik Ödeme Talimatımın Gerçekleşmemesi
İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik arasında teknik olarak yaşanan sorunlardan dolayı otomatik ödeme talimatım ve bakiyemin yeterli olmasına rağmen Ahe ödemelerim neticelendirilmemiş olarak görünüyor. Bunun yanında İş Bankasının sesli yanıt sistemi kötü. Tek kelime ile müşteri temsilcisine bağlanm...
İş Bankası Bankamatik Para Yatırma İşleminde Arıza Verip Paramı Yuttu
01/08/2022 tarihinde saat 22:25 civarında İzmir Kemalpaşa şubesi bankamatiğinden para yatırma işlemi esnasında teknik bir arıza nediyle işlemi durdurdu ve paralarını eksik sayarak yuttu hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım. Sabahta erkenden bankaya gidip durumu anlattım akşam aradığım...
İş Bankası İşCep'e Olmayan Bloke Yüzünden Giremiyorum
İşCep uygulamasına girerken operatör/sim değişikliği yapmadığım halde mobil onay kodu blokesi hatası aldığımı belirtmiştim. İşCep güvenlik bölümünden denediğimde 'Teknik bir nedenden dolayı işleminize devam edilemiyor' veya 'İşleminize devam edilemiyor. Bankamatiklerden ve şubelerden deneyebilirsini...
İş Bankası 4402 Ye Mesaj Gönderilememesi
Emekli yakınlarınıza referans olup emekli maas ödemelerini Is bankasına taşırsanız, taşıma işleminden sonra emekli tanıdığınızın referans yazıp bir boşluk bırakıp referans kodunu da yazıp 4402 ye mesaj atması halinde referans ilan kişiye 250 TL Pazarama puan verileceği kampanyası var. Kampanya talim...
İş Bankası İş Cepten 500 TL Çıkmış Görünüyor. Ama Para Elime Geçmedi
25.02.2022 tarihli 18:46 da Manisa Yunusemre de uncubozköy Mahallesi Denizbank ATM'sinden İş Bankası VISA kartım dan para çekmek istedim 500 TL tutarında ve işleminiz gerçekleştiriliyor dedi ama sonrasında teknik bir arızadan dolayı işleminiz gerçekleştirilmiyor uyarısı çıktı. Kartı geri verdi ama h...
İş Bankası Pos Destek Servis Bekliyorum
6 gündür pos destekten servis bekliyorum. Kredi kartları ile işlem alamıyoruz, mağazadakiler kaybımız ne olacak? Ne biçim bir banka ya? İş Bankası rezillik,6 günde bir teknik servis gelmez mi ya? Yazıklar olsun, pazartesi günü çözülecek denildi. Neden bekliyoruz, sizin yüzünüzden insanların gözünde ...
İş Bankası Anında Kredi Ekranı Hata Veriyor Giremiyorum!
İş Bankası anında Kredi sayfasına kaç aydır giremiyorum teknik nedenlerden dolayı daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum kaç defa aradım hiçbir ç...
İş Bankası Kapatılmayan Taksitli Nakit Avans
Şu ana kadar aldığım tüm taksitli nakit avans işlemlerine istediğim zaman erken kapama yapılmadı. Haksız kazanç yapmaya devam ediliyor. Param var ve faiz indiriminden faydalanıp erken kapatmak istiyorum taksitli nakit avansları uygulamada işlem gözükmüyor, mt arıyorum ancak müşteri temsilcileri tekn...
İş Bankası Kredi Kartıma Gelen Bilgisiz Haciz İşlemi
İş Bankası Maximum kredi kartıma başka bankadaki borcumdan dolayı haciz kondu. Haciz koyduklarını bir kafede ödeme yapacağım sırada pos cihazında alınan hata sonucunda çağrı merkezi'ni arayıp öğrendim. Kredi kartına haciz koyulamaz. Haciz konulduktan sonra otomatik ödememi iptal etmeye çalıştığımda ...
İşCep Teknik Hata Sorunu!
İş Bankası iş cephe giremiyoruz devamlı teknik nedenlerden dolayı giriş yapılamıyor daha sonra deneyin diyor! İş Bankası'na geçeli yaklaşık 1 ay olacak hala sisteme giremiyoruz bu nasıl saçmalık derhal çözüm istiyoruz! Neden böyle bir hata veriyor sebebi ne acilen çözülsün!
İş Bankası Dekont Alma İşlemimde Hata Veriliyor
İş Bankası hesabımda İşCep ve İnternet Bankacılığı üzerinden dekontlarımı görüntüleyemiyorum. Şu hatayı veriyor: İşleminize devam edilemiyor: Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (798648). Hata bu şekilde lütfen bana...
İş Bankası Pos Arızası
Pos cihazı için 07,06,2022 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar bir müdahalede bulunulmadı. Ayrıca ilk pos destek hattını arayıp arıza kaydı yaptıktan sonra en azından 8 defa daha arayıp durumu bildirdim teknik servis ne iletişim kurdu ne de uğrayıp arıza ile ilgilendi. Bir aydan aş...
Is Bankası Hata
İşCep e girmek istediğimde "anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz" diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik nedenler diyor ve bir turlu bağlanmakta sorun yaşıyorum. Ve 1 haftadır böyle ve hiçbir turlu olmuyor
İşCep Giriş Yapılmıyor
İşCep uygulamasına giremiyorum. Teknik arıza diyor düzelmiyor. Sildim yükledim ama olmuyor. Bu sorun çok sık oluyor. Artık çözüm bulun lütfen acil giriş yapmam gerekli ancak günlerdir giremiyorum. Acil çözüm lütfen müşteri hizmetleri vs uğraşmaktan bıktım
İşCep Paramı Hesabıma Aktarmadı
İşCep uygulaması üzerinden Western Union ®’dan para alacaktım ilk denememde teknik hata olduğunu ikinci denememde paranın ödenmiş olduğunu yazdı fakat para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini bin kere aradım iletişim formunu ilettiler kimse arayıp dönmedi! İnsanı mağdur ediyorsunuz benim acil öde...
İş Bankası Atm Para Kaldı
Kare kod ile para yatırma işlemi yaparken teknik arıza oluştu diyerek parayı ATM yuttu ve para hesabıma geçmedi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve banka paramı yatırmadı. Sorunumun bir önce çözülmesini istiyorum.