to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Antalya Serik’teki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 250 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM paranın 20 TL'sini aldı ancak 230 TL sini yuttu ve işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 2-3 gün içinde h
Türkiye İş Bankası’nın Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnun olduğumu, zor duruml...arımda çoğu zaman yanımda olduğunuzu öncelikle belirtmek isterim. Ancak şu anda içinde bulunduğum malı sıkıntı nedeniyle kredi kartı borcumu yaklaşık 85 gündür ödeyemiyorum. Daha ö
11.10.2026 tarihinde saat 22.30’da İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, Zara.com üzerinden Iyzico aracılığı ile bilgim ...ve onayım olmadan 76.629,00 TL tutarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için bana hiçbir şekilde onay SMS’i veya arama yapılmamış, herhangi bir bilgilendirme ile onayım
İş Bankası’na ait kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bugün yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. Bu k...esintiyi onaylamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 1640’tır, bankanızdaki T. C. Kimlik numaram ise 137*****852’dir. Kesilen yıl
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır kullandı...ğım, sonu 5406 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yarın tekrar aramam s
"Sorunum geçte olsa çözüldü."
İş Bankası kredi kartımla Ağustos ayında Digiturk’ün yeni müşterilere yönel...ik yıllık abonelik kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hesab
"Puan tarafıma yüklendi"
İş Bankası’nın Digiturk “yeni üyelere özel” kampanyasına 1 Eylül tarihinde ...katıldım. Kampanya şartlarına göre 1 Ekim’de hesabıma 1.000 TL MaxiPuan yan
Maximum Troy kredi kartım için 10.10.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek ol...arak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. İş Bankası Black üyesi bir müşteri olarak, bankanın sadık ve nitelikli müşterilerine bu tür ücretler konusunda pozitif ayrımcılık uygulama
İş Bankası’ndan yeni aldığım Maximum kredi kartıma tanımlı alışveriş kampanyasında belirtilen puan kazanımı için kampany...aya katıldım ve 19 Eylül tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun harcama yapmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 puan halen hesabıma yüklenmedi.
İş Bankası İşCep uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak kimlik okutmama rağmen “işleminizi şu an gerçekleşti...remiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla bugün karşılaştım ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:11’de, İş Bankası adına arandığım bir telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi iletm...ek istiyorum. 0850 724 07 24 numaralı hattan banka adına arama yapıldı ve yatırım ürünleriyle ilgili olarak tarafıma bilgi verildi. Görüşmede, belirli bir tutarın üzerinde yatırım
13.10.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında 0850 966 01 04 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türkiye İş Bankası G...enel Müdürlüğü adına aradığını söyleyerek hesabımdan 90.000 TL tutarında bir para çekme işlemi yapıldığına dair bir ses kaydı dinletti. İşlemin bana ait olmaması durumunda gönderil
İş Bankası Maximum kredi kartı müşteriniz olarak, kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ist...iyorum. Kartımla vergi, kasko, market ve akaryakıt gibi kalemlerde düzenli olarak her ay yaklaşık 40.000 – 50.000 TL arasında harcama yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştir
İş Bankası Maximum kredi kartımın 10 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı hesap ekstremde 1.114,00 TL kredi kartı yıllık ücreti v...e bu ücrete ilişkin 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu kredi kartı yıllık ücretinin ve buna bağlı olarak tahsil edilen B
İş Bankası kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talep ediyorum; ancak banka hiçbir şekilde buna izin ve...rmiyor. Yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve 20 aya bölünerek taksitlendirilmesini istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 gün dolmadan v
Türkiye İş Bankası Antalya Liman Şubesi’nde, Mehmet A*** adına daha önce kullanılmış ihtiyaç kredisine ait fek kaldırma ...işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kredinin borcu tamamen ödendi, ayrıca İş Bankası Finike Şubesi tarafından 12.10.2026 tarihli ve Alper A*** imzalı, borcun ödendiğin
Yaklaşık 9-10 senedir İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitim yakl...aşık 5-6 senedir 12.300 TL olarak sabit durumda, öğrenciyken de bu limiti kullanıyordum, şu anda şirket sahibi olarak çalışırken de aynı limitte kalmış durumda. Gelir durumum ve ça
İş Bankası kredi kartımı daha önce özellikle yenilenmemek üzere kapattırdım ve yeni kart istemediğimi net olarak belirtm...iştim. Yaklaşık beş altı ay önce müşteri hizmetleri beni bilgi güncellemesi bahanesiyle aradı, ancak sonradan anladım ki bu görüşmede benim açık onayım olmadan, kelime oyunu ile ad
İş Bankası üzerinden Göksu’daki bir işletmede yaptığım ödemede bankanın işlemi gerçekleştirememesine rağmen hesabımdan p...ara çıkması nedeniyle mağdur oldum. Göksu Panorama Gıda Turizm adlı işletmede önce QR ile ödeme yaptım, ancak işletmenin sisteminde bu ödeme görünmedi. Ardından aynı hesabı bu kez
İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12 Ekim tarihinde kartımdan yaklaşık 960 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, maa
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi. Kartın aidatlı bir kart olduğunu bi...lmiyordum ve kartı zaten aktif olarak da kullanmıyordum. Bu nedenle 9 Mart 2026 tarihinde kartı kapatmak için bankayı aradım. Görüşmede bana kesilen yıllık aidat tutarının önümüzde
İş Bankası’nda yeni açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 50.000 TL para girişi oldu, hemen ardından gece saat 23.00–00.00 c...ivarında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Dijital bankacılık kanallarına girmek istediğimde “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize baş
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımın limit artışı talebi uzun süredir sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tale...p ettiğim limit artışının 100.000 TL seviyesine yükseltilmesini istiyorum ancak banka herhangi bir şekilde onay vermiyor. Limit artışının sürekli reddedilmesi nedeniyle kartımı ih
Bugün İş Bankası Güngören şubesinde ciddi bir yoğunluk olmasına rağmen yalnızca bir gişe çalışıyordu. Diğer gişelerin ne...den çalışmadığını sorduğumda ise çalışanlar hiçbir şekilde yanıt vermedi. Masada oturup çalışmayan personele bunu hatırlatmama rağmen yine cevap alamadım. Müşteri olarak hem uzun
