İş Bankası Kredi Kartı Limiti Artırma Talebi Sonuçsuz

Yaklaşık 9-10 senedir İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitim yaklaşık 5-6 senedir 12.300 TL olarak sabit durumda, öğrenciyken de bu limiti kullanıyordum, şu anda şirket sahibi olarak çalışırken de aynı limitte kalmış durumda. Gelir durumum ve çalışma şeklim tamamen değişmesine rağmen limitimin artırılmaması bana göre sistemsel bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Diğer bankalarda 300.000 TL ile 600.000 TL arasında değişen kredi kartı limitlerim bulunuyor. Buna rağmen sadece İş Bankası’nda yıllardır 12.300 TL limitte tutulmamı anlamlandıramıyorum. Üstelik tüm ailem İş Bankası’nı aktif olarak kullanıyor ve aramızda en düşük limite sahip kişi ben olmama rağmen, bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmıyor.

Son 2-3 senedir bu durum benim için gerçekten rahatsız edici bir seviyeye gelmeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi arayarak ya da ziyaret ederek limit artışı talebinde bulundum ancak hiçbir somut sonuç alamadım, limit artırım taleplerim sürekli olumsuz sonuçlandı.

Gelir durumum ve diğer bankalardaki limitlerim de dikkate alınarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve makul bir seviyeye yükseltilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.