to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak alışverişlerimde bu kartı kullanıyoru...m. 5 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.733,55 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kart aidatı olduğunu ekstrede açıkça gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşün
Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir vadeli mevduat hesabı olan bir müşteriyim. Paramın vadesi 5 gün sonra doluyor. İşCep... uygulamasına girdiğimde, bana özel tanımlanan faiz oranının yüzde 33,55 olduğunu görüyorum. Ancak eşimin yine aynı bankadaki hesabında, İşCep üzerinde ona özel tanımlanan faiz ora
İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 23 Temmuz tarihinde yurt dışında 55 TL tuta...rında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu karta daha önce hiç herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu izinsiz işlem sonrası kart aidatı da tarafıma yansıtılmıştır. Durumu f
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Cennet Mahallesi Şubesi’nden kredi kullandım ve bu kredi nedeniyle aracıma ipotek tesis edi...ldi. Aynı dönemde banka üzerinden çek defteri de kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce takibe düşmüşüm ancak o tarihten bu yana düzenli ödeme yapıyorum ve kredi borçlarımı tamamen bit
05.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türkiye İş Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine bağlı vadesiz hesabıma “şüp...heli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bloke sonrası hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Şu an annem hastanede ve acil olarak para aktarmam gerekiyor ancak hesap
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28/07/2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı...mı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Müşteri memnuniyeti kapsamında tahsil edilen 1.114 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Yaklaşık 5 gün önce Ankara Altındağ Karapürçek Şehit S***** K**** Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 16.000 ...TL işlem yaparken ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi. İşlem yaptığım tarih 07.08.2026, saat ise yaklaşık 23.00 civarıydı. O günden bu yana defalarca kez bankayı aramama
İş Bankası Cebeci şubesinde maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan “takas yoluyla tahsilat / takip borcu” adı altında farklı... tarihlerde yüksek tutarlarda para kesintileri yapıldı. Bu durum üzerine bankaya başvurdum ve son yapılan kesinti iade edildi, ancak önceki aylarda yapılan kesintiler için herhangi
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 55,...70 TL BSMV kesintisi yapıldı. Bu tutarların işlem detaylarını içeren ekran görüntüsü elimde mevcuttur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerin
İş Bankası kredi kartımın ödeme tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bu ay ödemem gereken yaklaşık 72.5...00 TL tutarındaki kredi kartı borcumu her ay yaptığım gibi ayın 5’inde, yani 05.08.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen sistemde gecikme göründüğünü fark ettim. Son ödeme tarihi önc
Geçen ay İş Bankası mobil bildirimi üzerine Carrefour’un Payforu cüzdan uygulamasına İş Bankası kartımla 50 TL yükleme y...aptım. Kampanya kapsamında 31 Temmuz’da 200 TL MaxiPuan yükleneceği vaat ediliyordu. 31 Temmuz’da puan tanımlandı ancak sadece Carrefour’da geçerli olduğunu sonradan öğrendim. Bug
İş Bankası Atakent Şubesi’ne 21.12.2025 – 31.12.2025 tarihlerini kapsayan hesap özeti almak için gittim. Bu belgeyi kızı...mın yurt dışı eğitim burs başvurusu için istedim. Şube çalışanları bu hesap özeti için 400 TL ücret ödemem gerektiğini, prosedürün bu şekilde olduğunu sözlü olarak iletti. Sadece
İş Bankası’na ait kredi kartımı ve banka kartımı 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi ...ilettim. Görüşmede kapatma için onay verdim, tarafıma bir hafta içinde bilgi mesajı geleceği söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi ve kartlarım hâlâ açık görünüyor. O tarihten
Türkiye İş Bankası’na ait Tülin Sude C**** adına kayıtlı kredi kartımdan, 29.06.2026 tarihinde saat 16.09’da www.gib.gov....tr üzerinden Şanlıurfa Topçu Meydan Vergi Dairesi adına 23.600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma ne SMS yol
İş Bankası’nda yapılandırılmış gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Yaklaşık 60 gündür gecikmem olmasına rağmen, son dön...emde banka tarafından gün içinde çok sık aranıyorum. Özellikle +90 (216) 391 30 75 numarası başta olmak üzere farklı operatör ve numaralardan günde 5–6 kez telefon geliyor. Arayan
İş Bankası Maximiles kredi kartımın 9106 ile biten kartında yaklaşık 66 dolar tutarında artı bakiye bulunuyor ve bu tuta...r kıştan beri kartımda bekliyor. İş Bankası mobil uygulamasında artı bakiyeden hesaba transfer hizmeti dolarda bir türlü çalışmıyor; sistem üzerinden bu tutarı vadesiz dolar hesabı
İş Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce 4543 ile başlayıp 4090 ile biten genç kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle aida...t olup olmadığını sordum ve İstanbul Pangaltı şubesindeki görevli bana kartın ücretsiz olduğunu söyledi. Ayrıca internet sitenizde de ilk 6 ayın ücretsiz olduğu, sonraki yıllarda i
Türkiye İş Bankası’na ait ticari “İşim Kart” ımdan 25.10.2025 tarihinde 1.148,70 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi.... Bu kesintiyi geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve ticari kart aidatı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşanan durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini ara
İş Bankası kredi kartımın asgari borcu 1.850 TL olarak görünüyordu. Hesabımda para olmamasına rağmen eksi bakiyemi kulla...narak bu asgari borcu ödedim. Ancak ödemeden sonra eksi hesabımdan habersiz ve onayım olmadan yaklaşık 7.400 TL daha çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için “otomat
İş Bankası kredi kartımdan 4 Ağustos tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi b...ir tutarda yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Banka ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için Ocak ayına kadar 120.000 TL tu
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası’nda İşCep üzerinden açtığım yatırım hesabını kullanıyorum. Hesabı açtığım ilk zamandan bu y...ana her 3 ayda bir, tutarı değişen şekilde “saklama ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Türkiye şartlarında geleceğe yatırım ve birikim yapmaya çalışırken bankanın birikimlerim
18.12.2025 tarihinde İş Bankası Polatlı/Ankara şubesindeki yatırım hesabım üzerinden Tuğçelik hisse senedi için rüçhan h...akkı kullanımı amacıyla toplam 6.650 TL tutarında kupon alımı yaptım. Ancak bu rüçhan hakkımı kullanamadım ve hesabımdan çıkan bu paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı yaklaşık 18 aydır hiç kullanmıyordum. 24.07.2026 tarihinde yalnızca... yeni kimlik kartı ücretini ödemek için 220 TL’lik tek bir işlem yaptım ve bu harcamanın üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra kredi kartı borcumu tamamen ödedim, kartı tekr
İş Bankası kredi kartımla bağlantılı olarak yapılan "Kredi Destek Sigortası" hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Bu sigortadan bilgim vardı ancak sonrasında cayma hakkımı kullanarak 15 gün içerisinde sigortanın iptalini talep ettim. 15 gün dolmadan müşteri hizmetlerini aradım ve yönl
