to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yıllık Kart Ücretini Haksız Kesip İade Etmeyi Reddetti
Uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak alışverişlerimde bu kartı kullanıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.733,55 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kart aidatı olduğunu ekstrede açıkça gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için bankadan iadesini talep ettim.
Banka ile yaptığım görüşmede, bu kart aidatını iade etmeyeceklerini, istemiyorsam kartımı kapatabileceğimi söylediler. Müşterisi olduğum ve düzenli harcama yaptığım bir karta, bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kart sahibi olarak Mehmet K******** adına kayıtlı ve kart numarasının son dört hanesi 7488 olan kredi kartımdan alınan 1.733,55 TL yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 1.733,55 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücreti, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a ve ilgili Yargıtay kararlarına aykırıdır. Haksız ve hukuka aykırı olarak alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum.
