to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na Ait Genç Kredi Kartı Aidatı Öğrenci Olmasına Rağmen Kesildi Ve İadesi Sağlanamadı
10 Kasım 12:511
İş Bankası’na ait genç kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde 1.169,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Öğrenci olmama rağmen bu kesinti yapıldığı için mağdur oldum.
Aidatın iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım ve benden öğrenci belgemin ibraz edilmesi istendi. Bunun üzerine şubeye giderek öğrenci belgemle birlikte gerekli evrakları sundum ve sistemde bilgilerimin güncellendiğini gösteren belgeyi aldım. Sonrasında tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde aidat iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım.
Öğrenci olduğum ve bankaya bunu belgelediğim halde hâlâ kart aidatı iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 4 Ekim 2026 tarihinde kesilen 1.169,50 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
