to read complaints and reviews, or file yours.Shell Recharge Kampanyasındaki 675 TL Eksik İndirim Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımla Shell Recharge kampanyası kapsamında 18 Şubat 2026 ve 20 Şubat 2026 tarihlerinde elektrikli araç şarj işlemleri yaptım. Kampanya koşullarına göre toplamda 1.000 TL indirim kazanmam gerekirken kredi kartıma yalnızca 325 TL indirim yansıtıldı; 675 TL indirim tarafıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili yaptığım görüşmede kampanyanın 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu doğrulandı; ancak 16 Şubat 2026 tarihinde kampanyanın sonlandırıldığı, bu nedenle indirimlerin tam olarak yansıtılmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen, benim şarj işlemi yaptığım Shell istasyonunda kampanya görselleri 1–28 Şubat 2026 tarihlerini gösterir şekilde asılı durmaya ve kampanya aktifmiş gibi görünmeye devam ediyordu; kampanyanın erken sonlandırıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kampanyaya güvenerek belirtilen tarihlerde harcama yapmış bir müşteri olarak, kampanya şartlarına uygun olarak kazandığım halde eksik yansıtılan 675 TL tutarındaki indirimin Maximum kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Kampanya şartlarına uygun bir indirim beklerken hiçbir geri dönüş almadım, arayan ya da iletişime geçen kimse yok, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu bilemedim.
