İş Bankası problem

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Google üzerinden internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “geri” yazıyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle internet şubemi hiç kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle d...

Şırnak İş Bankası şubesinde her ay yaşadığım senet işlemi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde senetlerimi sisteme işlemiyorlar ve bu nedenle ilgili şirkete ödeme yapamıyorum. Ödemenin yapılabilmesi için senedin sisteme işlenmesi gerektiği halde, her defasında bu işl...

Yaklaşık üç ay önce, İş Bankası’na ait VISA Business TR kurumsal kredi kartımdan, tarafımca gerçekleştirilmemiş yaklaşık 47.000 TL tutarında bir SGK ödemesi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır ve kart bilgilerim hiçbir platformda ya da üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Buna rağme...

İş Bankası’ndan aldığım emekli promosyonu taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, e-Devlet’te emekli maaşı bankam hâlâ İş Bankası olarak görünmektedir. 24.11.2025 tarihinden bu yana sistemde maaşım “taşınamaz” göründüğü için başka bir bankaya maaş taşıma işlemi yapamıyorum. Herhangi bir ek hesap bor...

Moka pos İş Bankası sanal pos uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde toplam 54.000 TL tutarında tahsilat yaptım ancak iki gündür ödemem tarafıma aktarılmıyor. Her görüştüğümde farklı bir bahane ile geçiştiriliyorum ve net bir bilgi verilmiyor. İlk etapta hesabımın kayıtlı olduğu bankayla ilgili ...

24.11.2025 tarihinde saat 10:26’da İş Bankası mobil bankacılık üzerinden, Holiganbete isimli oyun sitesi için bana verilen IBAN’a Y**** Ş**** adına 800 TL havale yaptım. Daha sonra yaşadığım problem nedeniyle şikayette bulunmam üzerine arandım ve 03.12.2025 akşam saatine kadar paramın tarafıma iade ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır temassız ödemelerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, her seferind...

İş Bankası’ndan çıkarttığım Troy kredi kartımı özel sebeplerim ve artık ihtiyacım olmadığı için kapatmak istedim. Bugün yaklaşık 45 dakikadır uğraşmama rağmen kartımı kapattıramadım. Kredi kartım daha önce 2 dakika içinde çıkarılıp ertesi gün elime ulaşmışken, kullanılmamış bir kredi kartını kapatma...

Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasını telefonuma yüklüyorum ancak uygulama açılmıyor. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece İşCep’te bu problemi yaşıyorum. Cihazım Samsung Galaxy a6 Plus ve bu durumdan dolayı bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden ge...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımla ilgili 1 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabıma para aktarmama rağmen bu tutar otomatik olarak ek hesap borcuma gidiyor ve ek hesapta kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Bankada herhangi bir kısıtlamam olmamasına ve ek hesapta kullanılabilir bakiy...

Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kendi adıma açtırdığım 70.000 TL limitli ek hesabımın toplam borcu hesabıma gelen paradan çekilmiş ve kullanımı kısıtlanmıştır. Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen, ek hesap limitimi 3 gündür tekrar kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen ek...

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 1 yıldır internetten alışveriş yapamıyorum. Eski kartımda harcama itirazlarım nedeniyle kartım alışverişe tamamen kapatıldı. Bunun üzerine sorunu kökten çözmek için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı çıkarttım. Ancak yeni kartımın son 4 hanesi 7320 ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maxi Para kartımda, 20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde 700 TL tutarında para kartımdan kayboldu. Hesap hareketlerimde bu tutara ilişkin herhangi bir işlem görünmemektedir ve bu durum tamamen bankanın sistemsel hatasından kaynakl...

Yurt dışında, Sırbistan Belgrad’da bulunduğum süre içinde İş Bankası Visa banka kartımla yaptığım harcamalarda ciddi bir problem yaşadım. 13–16 Kasım tarihleri arasında yaptığım harcamalar, işlem anında zaten hesabımdan çekilmişti. Ancak bugün, o günlerde yaptığım 6 işlem için, her birine ek olarak ...

İş Bankası aidatsız kartımda, her hat değişikliği yaptığımda tekrar tekrar bloke sorunu yaşıyorum. Kartımı bankamatiğe takmama rağmen bloke kaldırma menüsü çıkmıyor, uygulama üzerinden de kimlik tarama işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ana menüde yönlendirme yapılacağı söyle...

İş Bankası Yıldırım Şubesi’nde uzun süredir ciddi bir yoğunluk problemi yaşıyorum. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen genellikle sadece 1 gişe çalışıyor, nadiren 2 gişe açık oluyor. 5 kişi sırada beklememize rağmen işlem süresi 1 saatin üzerine çıkıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır sürekli tekrarla...

Yaklaşık 15 gün önce, herhangi bir talebim olmamasına ve kartımın son kullanma tarihine daha iki yıl olmasına rağmen, Türkiye İş Bankası bankamatik kartım otomatik olarak değiştirildi. Başta bu durumu olumlu karşıladım ve kartımı yenilemek istediklerini düşündüm. Yeni kartım gelince eski kartım devr...

Yaklaşık 15 gündür Xiaomi 11t Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden beri “Teknik nedenlerle dolayı işleminizi gerçekleştirebiliriz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yenid...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre alamadığım için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle kredi kartı limitimi göremiyor ve kartımla ilgili hiçb...

Trendyol uygulaması üzerinden Style Hair mağazasından 9893683372 numaralı siparişimde protez bant satın aldım. Toplamda 725 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal ettim. İade sürecinde “İade işlemi tamamlandı” bildirimi aldım. Ancak İş Bankası hesabım...

İş Bankası’na ait, Trabzon şubesinden aldığım ve sonu 2150 ile biten kredi kartımdan, 04.11.2025 tarihinde bilgim dışında 851,40 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha ...

3 gündür Redmi Note 11 Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sistem beni direkt olarak atıyor ve uygulama kapanıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Sadece ...

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir hata alıyorum. Uzun süredir aktif olarak internet bankacılığını kullanmama rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve y...

İş Bankası Maximum kartım, icra borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Borcumu tamamen ödeyip, hatta 565 TL fazladan olmak üzere toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. 12 gündür kartım elime ulaşmasına rağmen İş Bankası mobil uygulamasında kartım görünm...