to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve mobil şube üzerinden başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde zo...runlu kimlik doğrulaması nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC ile kimlik okutmamı istiyor, kimliğimi telefona okutuyorum fakat “okumuyor” hatası alıyorum ve işlemi
İş Bankası’nın Maximun kredi kartım ve bu karta bağlı ek kart için yansıttığı yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım mem...nuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 1 yıldan uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart aidatı konusunda herhangi bir problem yaşamadım. Bugün, yaklaşık
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı kaybettikten sonra kartın kapatılması için talep oluşturdum. Bu süreçte adres b...ilgilerim güncellendi ve yaklaşık 2 aydır tarafıma “Kredi kartınız 6 defa teslim edilememiştir, adresinizi güncelleyin” şeklinde mail gelmeye devam ediyor. Oysa benim böyle bir kar
Yaklaşık otuz yıldan bu yana hiçbir sorun yaşamadan internet üzerinden eriştiğim İş Bankası hesabıma, masaüstü bilgisaya...rım üzerinden üç gündür giriş yapamıyorum. Pazartesi sabahından bu yana defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamamak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Site üzer
Dün Apple Store’un internet sitesi üzerinden 11.999 TL tutarındaki Airpods 4 anc ürününü İş Bankası kredi kartım (Troy) ...ile satın almaya çalıştım ve her denememde “ödemeniz reddedildi” hatası aldım. Aynı kartla farklı internet sitelerinde hiçbir sorun yaşamazken sadece Apple’da bu hatayı almam, Appl
Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafı...ma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şube...ye gidiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, sonra ise şu
İş Bankası’nın İşCep uygulamasını yaklaşık bir senedir kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha öncesinde böyle bir pr...oblem yokken son bir yıldır her güncellemeden sonra uygulama adeta kullanılamaz hale geliyor. Özellikle 23 Nisan’da “güncelleniyoruz” duyurusundan sonra problemler tekrar başladı.
22 Nisan 2026 tarihinde saat 19:20 sularında İş Bankası Ankara Kızılay şubesindeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM aniden arıza verdi. Yatırdığım tutarı ekranda göremeden cihaz hata verip işlemi sonlandırdı ve kartımı iade etti. İşlem sırasında yaklaşık 13.000,00 TL
İş Bankası Maximum karta mobil onay şifresi 180 saniye sonra geliyor! O da ilkinde göndermiyor şifreyi, ikinci denemede ...gönderiyor; bunun için 3 dakika bekliyorsunuz. Özellikle toplu taşımada çok sorun oluyor, işlem yapılamıyor. Diğer bankalarda anında gelirken İş Bankası'nda çok problem yaşıyorum!
Yapı Kredi müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde İstanbul’da 11090 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işl...emi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir yazı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu para üzerinden 8 gün g
İş Bankası kredi kartı ekstreme, hesabımda yeterli para olmasına rağmen ödeme gününde hesaptan çekim yapılmadığı için 11... günlük yasal faiz yansıtılmıştır. 16–17 Nisan tarihlerinde, kart borcumu zamanında ödemek için hesabımda para bulundurmama rağmen banka bu ödemeyi gerçekleştirmemiş ve bunun sonuc
İzmir Yeşilyurt İş Bankası şubesinde motorlu taşıtlar vergisi ödememle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Nisan tarih...inde motorlu taşıtlar vergisi ödemesi için bankaya ödeme yaptım, banka parayı aldı ancak sistemde ödeme hâlâ görünmüyor. Bu nedenle motorun satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu
T. C. İş Bankası’nın İşCep uygulamasında, miktar düşük bile olsa para transferi yapmak istediğimde mutlaka NFC ile kimli...k doğrulaması isteniyor. Kimliğimi yenileyip değiştirmemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, yaklaşık bir aydır her denememde sürekli “kimlik okuma hatası” ile karşıla
Türkiye İş Bankası’nın Maximum kartımla katıldığım “75.000 TL alışverişe 5.000 TL MaxiPuan” kampanyasında büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Kampanyaya 25 Mart tarihinde katıldım ancak günlerce kampanya katılımımın geçerli olup olmadığını hiçbir kanaldan net olarak öğrenemedim. Daha sonra tarafıma kampan
İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru önce...sinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası çalışanıyım ve İş Bankası’nın Merkez Bankası personeline yönelik, maaşını İş Bankası’n...dan alanlara maaşın %2’si kadar MaxiPuan verilen kampanyasından yararlanıyorum. Maaşım banka kartıma yatıyor, kampanya kapsamında ise MaxiPuan'lar kredi kartıma puan olarak tanımla
İş Bankası İşCep uygulamasında yaklaşık bir aydır yeni sanal kart açmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC... ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve kimliğimi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda her seferinde “kimlik okutma başa
16 Mart 2026 tarihinde İş Bankası’nın uçak bileti kampanyasından yararlanarak Sorgulamax üzerinden gidiş–dönüş uçak bile...ti almak istedim. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bilet aldım ve kampanya kapsamında 750 TL iade/indirim olacağı belirtiliyordu. Ancak İş Bankası’nın uygulamasında verilen kamp
Lidio üzerinden daha önce de yaşadığım hesaplarımdan izinsiz para çekimi sorunu, 17.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar etm...ektedir. İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 20 TL civarında çekim yapılmıştır. Bu çekimlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya vermiş ol
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “dijital bankac...ılık işlemleri için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İPhone cihazımdan deniyorum ancak sonuç değişmiyor. Bu süre içinde ik
12.03.2026 tarihinde saat 16.13’te İş Bankası kredi kartımın 4718 ile biten kart numarasıyla Fundednext adlı kurumdan fi...nansal hizmet satın almaya çalıştım. İşlem için telefonuma mobil onay kodu geldi ancak bu kodu sisteme hiç girmememe rağmen kartımdan 179,99 USD tutarında çekim gerçekleşti ve buna
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim, hem kredi kartını hem de artı hesabı düzenli olarak kullanıyorum. Son dönemde sağl...ık sorunlarım nedeniyle akciğerlerimde problem yaşadım ve birçok işle uğraşamaz hale geldim, işlerim aksadı. Bu süreçte artı hesabımın ödemesi sadece birkaç gün gecikti. Gecikmeni
