Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Bekliyorum

İş Bankası kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak böyle bir işlem yapamadıklarını söylediler ve iade talebimi karşılamadılar. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu konuda yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kartımdan kesilen 1.169 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart olmadan, tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.