İş Bankası Müşteri

05.09.2025 tarihinde Hayhay dijital cüzdanımdan, 1850 ile biten müşteri numaramla Türkiye İş Bankası Kıraç şubesi ATM’sinden QR ile 13.800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak ATM teknik bir arıza nedeniyle parayı tarafıma teslim etmedi ve işlemi iptal ederek paranın iade edildiğini belirtti. ...

İş Bankası 4. Sanayi Sitesi şubesinde bulunan banka hesabım yaklaşık 7 yıldır yasa dışı bahis gerekçesiyle sürekli olarak blokeli durumda. Bu süre boyunca sadece kimliğimle maaşımı çekebiliyorum; banka kartı verilmediği gibi, mobil bankacılığa da erişimim engellenmiş durumda. Defalarca müşteri temsi...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8429) herhangi bir borcum olmamasına ve tarafıma gönderilen başka bir banka icra dosyasındaki cevaba göre “borçlunun bankamız nezdinde herhangi bir alacağı bulunmamaktadır” denilmesine rağmen, geçen haftadan bu yana kullanıma kapatıldığını görd...

19.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Yeşiloba’daki İş Bankası ATM’sinde kare kod ile kendi hesabıma para yatırmak isterken cihazın elektriği kesildi ve işlemim yarım kaldı. Bu sırada 10.000 TL param ATM tarafından yutuldu. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ISBN25091956091 nu...

İş Bankası Maksimum kredi kartım için bugün dijital şifre almak istedim ancak başarılı olamadım. Yüz tanıma sistemini geçemiyorum ve kredi kartımın 16 haneli numarasını da sistem tanımıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım f...

11.09.2025 tarihinde saat 16.18’de İstanbul Maslak İTÜ Ayazağa yakınındaki 13207 numaralı İş Bankası ATM’sinden banka kartımla 8000 TL çekmek istedim. Ancak ATM sadece 3600 TL verdi ve kalan 4400 TL’yi vermedi. Sonrasında ise sadece 1400 TL hesabıma iade edildi, kalan 3000 TL ise hâlâ hesabıma yatır...

İş Bankası Maximum Kart’ımla, Macfit Konutkent şubesinde geçerli olan ve 1000 TL indirim vaat eden kampanyaya, harcamamı yapmadan önce kampanya linki üzerinden katıldım. Harcamamı yaklaşık 1 hafta önce telefonla gerçekleştirdim. Ancak harcama sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, indirim tutarının hes...

7 Eylül’de Gratis’ten verdiğim bir siparişi iptal ettim ve para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 411 TL tutarındaki iadem hâlâ İş Bankası vadesiz hesabıma ulaşmadı. Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat hes...

12 Eylül 2025 tarihinde sonu 0036 ile biten İş Bankası kredi kartımla bilgim dışında Doping Hafıza üzerinden 29.999 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmaya çalışıldı. Kartımın limiti daha düşük olduğu için işlem başarısız oldu. Bu sırada hemen İşCep üzerinden kartımı çalıntı olarak bildirip iptal...

20 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Ceyhan Şubesi'nde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 161 idi. Bu tür uzun bekleme süreleri sadece bu ziyaretime özgü değil, her gittiğimde benzer bir durumla karşılaşıy...

12.09.2025 tarihinde saat 15.29’da İş Bankası hesabımdan Doping hafıza (Doping Bilişim Teknolojileri) tarafından bilgim ve onayım dışında 29.999 TL tutarında bir para çekme girişimi oldu. Bankam tarafından SMS ile bilgilendirildim ve işlem reddedildi. Konu ile ilgili Doping hafıza (Doping Bilişim T...

Kullanmakta olduğum İş Bankası kredi kartıma, 10 Eylül 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9651’dir. Bu, İş bankasında ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisidir ve kartıma başka herhangi bir ücret ya da ek hizmet bedeli yansıtılmamıştır...

10.07.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki kredi kartım ve vadesiz hesabıma bloke konuldu. 09.09.2025 tarihinde ilgili yasal takip/icra borcumu tamamen ödedim ve ödendi dekontunu banka çalışanı aracılığıyla genel müdürlüğe ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hem kredi kartım hem de vadesiz ...

İş Bankası Sultangazi Şubesi’indeki (1193) vadesiz tl hesaplarım ve kredi kartıma yaklaşık 8 ay önce haciz blokesinin konulmasının ardından, borcumu kapatıp mahkeme kararıyla fek yazısı alınmasına rağmen blokenin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. İcra müdürlüğü tarafından şubat ayında bankaya ...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası'nda bireysel hesabım var ve İşCep uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın aylık para gönderme limiti 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Ancak bu ay toplamda 500 bin tl civarında giriş çıkış yaptığım halde, uygulama üzerinden her para transferi işlemimde k...

İş Bankası Maximum kredi kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Bugün bu sorunu çözmek amacıyla yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor, önce T. C. Kimlik numaramı, ardından şifremi tuşlamam ve İşCep mo...

İş Bankası Maximum Aidatlı Kart ile ETS Tur üzerinden 35.089 TL tutarında bir tatil alışverişi yaptım ve kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde ilerledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaya dahil olduğum ve 18 Eylül 2025 tarihinde 2.500 TL puanımın yükleneceği bilgisi verildi. Ancak belir...

14 Mayıs’ta internet üzerinden 10.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, sanal pos aracılığıyla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 3788). Ancak ürün elime ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; site şu anda kapalı. Haziran ayında İş Bankası’na t...

6581 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 17 Eylül 2025 tarihinde, 1.035,53 TL (4 kalemde BSMV dahil; 851,50 + 10,17 + 131,28 + 42,58 TL) üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı telefon bankacılığı üzerinden bu yıl aldım ve yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. Daha önce böyle bir ...

İş Bankası Platinum Maxi kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 15 Eylül tarihinde, bir yıl dolmadan kartıma 1200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bir kısmını MaxiPuan olarak iade ettiler, ücretin tamamının nakit olarak...

İş Bankası Yetkililerine, Uzun yıllardır hem şahsım hem de ailem İş Bankası müşterisi olup, her ay ortalama 50.000 TL – 100.000 TL işlem hacmiyle bankanızı aktif olarak kullanmaktayım. Geçtiğimiz dönemde İş Bankası Maximum kredi kartımla yurt dışı okul ödemesi için 104.000 TL tutarında bir işlem ge...

İş Bankası vadesiz TL hesabıma yaklaşık 7 aydır, her ay düzenli olarak E*** K******** isimli kişi tarafından istenmeyen para transferleri yapılmaktadır. Açıklama kısmında 'Kapıyı aç, engeli aç' gibi rahatsız edici mesajlar yazılmaktadır. Bu kişiyle hiçbir şekilde iletişim kurmak istemiyorum ve yapıl...