to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Mart tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 2020 yılından beri bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, önceki yıllarda aidat alınıp alınmadığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum.
Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini, isterse aidatsız bir kredi kartına başvurabileceğimi söylediler. Aidatsız karta da başvuru yaptım, ancak o başvurum da reddedildi, dolayısıyla hem kart aidatı alınmış oldu hem de önerdikleri çözümden yararlanamadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, bankaların tek taraflı olarak ve tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde yıllık kart aidatı alamayacağı yönünde pek çok emsal bulunmaktadır. Bu kapsamda, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, kartımdan kesilen 690 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirild...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım bana verilirken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 28.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden Trabzon şubesine bağlı 7364 ile biten kartım sistem üzerinden çalışan kredi kartına çevrilmiş ve hesabımdan 527,50 TL yıllık kart aidat...
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma BSMV dahil 1.197,53 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretin iadesi için aynı gün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. ...
Uzun yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı sahibiyim. Kartım yaklaşık 7 yıldır bende olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmedi. 04.05.2026 tarihinde, uzun bir aradan sonra kartımı ilk kez kullanmak zorunda kaldım ve 1.600 TL tutarında, 6 taksitli ayakkabı alışverişi yaptım...
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre içinde kredi kartı yıllık aidatları adı altında hesabımdan çeşitli dönemlerde ücret tahsilatı yapılmıştır. Net tutar ve dönem bazında tüm kesintileri tek tek bilmiyorum ancak kartı aldığım tarihten bugüne kadar kredi kartımdan...
Yorumlar