to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır ton bazlı ticaretle uğraşan bir esnafım ve uzun süredir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 7 ay önce mobil bankacılığıma erişimim hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum.
Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün hesabımı kapattığını, gerekçe olarak da pos cihazını “amaç dışı kullandığımı” söylediler. Ancak tarafıma bununla ilgili detaylı bir açıklama, belge veya somut bir gerekçe sunulmadı. Tüm ticari işlerimi banka üzerinden yürüttüğüm için mobil bankacılığın kapalı olması, ödemelerimi takip etmemi, hesap hareketlerimi görmemi ve günlük iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor.
İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. İddia edilen pos kullanımına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve haksız bir işlem söz konusuysa mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bir gün uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girişimin engellendiği ve “bizimle iletişim kurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim; fakat herhangi bir somut del...
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında hesaplarıma erişim engeli bulunuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı görüntüleyemiyor, detaylara ulaşamıyor ve finansal hareketlerimi takip edemiyorum. Sadece ATM üzerinden işlem yapabiliyor olmam, günlük finansal takibimi ciddi şeki...
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...
15 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden İş Bankası mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Güvenlik birimi tarafından aranıp herhangi bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, hesabım 18 Ağustos’a kadar kapalı kalacağı söylendi. Bu süreçte 26.000 TL tutarındaki paramı kullanamadım ve hafta son...
28.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamama erişimim aniden kapatıldı. Hesabımın IBAN’ını veya hesap numaramı kimseyle paylaşmadığım ve herhangi şüpheli bir transfer yapmadığım halde, dolandırıcılık önlemi gerekçe gösterilerek mobil şubemin kapatıldığı söylendi. ...
Yorumlar