to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken, yaklaşık bir gündür aniden hata vermeye başladı ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Uygulama açıldığında “Anında bankacılık talimatınız yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yüzünden hesabıma giremiyor, EFT/havale işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve kredi kartı harcamalarımı yapamıyorum. Hem kişisel bankacılık işlemlerim hem de acil para transferlerim aksıyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim; ayrıca internet bankacılığını ve şubeyi de kullanmaya çalıştım, ancak bu kanallardan da net bir şekilde yardım alamadım ve problemim devam ediyor.
Mobil uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, hesabıma ve bankacılık işlemlerime yeniden sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nın iPhone uygulamasında “anında şifre” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Defalarca şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Ba...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür bir anda giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda Manisa’daki bir ATM’de para yatırmak isterken bankamatik kartım ATM tarafından alındı ve “kartını...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılığı kullanmazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu anlattım ancak benimle ilgilenilmedi ve sorunum...
Mobil uygulama aniden hata verdi. Anında bankacılık talimatınız yok diyor. Aniden mobil uygulamaya girememeye başladım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum şubeye gitmeme rağmen çözüm sağlanmadı size geri döneceğiz dediler dönmediler İş Bankası Anında Bankacılık Talimatı Vermek İçin Şubenizle Görüş...
Yorumlar