İş Bankası Zorla Satılan Kredi Kartına Gizli Aidat Ücreti Ve Kapatılamama Sorunu


650 lira limiti olan öğrenciyken bana zorla satılan kredi kartından yıllık aidat istiyorlar ayrıca bana satarken bu ürünü aidat yok demişlerdi 650 lira limiti olan bir karttan kendi limiti kadar aidat istiyorlar şaka gibi gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini ben içindeki kendi harcamamı ödeyim kapatın bu kartı o zaman diyorum bana aidatı da ödemeden kapatamam diyor bu ne demek ya benim başka kredi kartlarımda var onlardan bu kadar ücret alınmıyor bu ücret neye göre belirleniyor önce buraya şikayet ediyorum çözüm bulamazsam da Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ben bu ücreti ödemeyeceğim ayrıca kartım bu aidat tutarı da eklenerek eksiye çekiliyor ve benden bir de limit aşım ücreti isteniyor. 10 lira bile olsa hakkımı arayacağım bıktım artık bu saçma ücretten.
650 tl limitli öğrenci kredi kartım için aidat istendi, kartı kapatmak istediğimde ödeme yapmam gerektiği söylendi, iki kez müşteri hizmetini aradım ancak sorunum çözülmedi ve hâlâ ücret talep ediliyor. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.















