to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Usulsüz Kesinti Ve Zorunlu Üyelik Ücreti
11 Mart 23:43475
İş Bankası kredi kartımdan usulsüz olarak alışveriş faizi adı altında 1.365 TL kesilmiştir ve gecikme faizi ayrı olarak kesildiği halde sorduğumuzda ise gecikme 4 gün ama biz ödeme süresini de ekleyerek alıyoruz diyerek yardımcı olunmamıştır. Aynı zamanda kartı kapatmak istediğimde ise müşteri hizmetleri tarafından bu zamana kadar kullandığınız için üyelik kart ücreti yansıtılacaktır diyerek zorlanarak kart kapatma isteğim yerine getirilmiştir. Bu zamana kadar haberimiz olmadan yıllarca da kart aidatı almışlardır; hesap kesiminin son kısmına görülmesin diye eklenerek Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
