İş Bankası müşteri temsilcisi

İş Bankası’na ait Ankara Çayyolu şubesinden edinmiş olduğum Maximum Business kredi kartımdan, Temmuz 2026 ekstreme 13 Te...mmuz tarihinde 1.960 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 98 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Ticari kart da olsa bu tutarın bu kadar yüksek olması ve herhangi bir bilgilendir...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. İnternetten bir robot süpürge ısmarladım. Bütün işlemleri t...amamladım, ödemeyi yaptım, her şey. Tamam. Banka ödemeyi güvenlik gerekçesiyle onaylamadı. Müşteri temsilcisini aradım işlemin bana ait olduğunu bildirdim kimlik kontrollerinden so...

İş Bankası Black Maximile kredi kartım kapalı olmasına rağmen bu karta yapılan iadenin vadesiz tl hesabıma aktarılması k...onusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası müşteri temsilcisi, iade tutarının kapalı karta yansıtıldığını, paranın vadesiz tl hesabıma aktarılabilmesi için Payas Şubesi’ne git...

Türkiye İş Bankası’ndan bugün itibarıyla adıma yapılmış gibi görünen kart başvurusu ile ilgili mailler almaya başladım. ...Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir banka ya da kredi kartım, hesabım veya başvurum bulunmamasına rağmen iCloud uzantılı e-posta adresime “Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Dijital ...

İş Bankası’nın Maximum kartımla 1–30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan ve 750 TL MaxiPuan kazanımı sağlayan kampan...yaya katıldım. Mobil uygulamadaki “Kampanyalar” ekranında kampanyaya katıldığım, şartları sağladığım ve 750 TL MaxiPuan kazandığım açıkça görülüyor ve “Katıldınız” ibaresi yer alıy...

20 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Respirox G2S Auto CPAP cihazını 13.790 TL bedelle İş Bankası kredi kartım...la satın aldım. İş Bankası’nın şahsi cep telefonuna gönderdiği kampanya kapsamında, 16‑31 Temmuz tarihleri arasında Hepsiburada sitesi üzerinden yapılacak tek seferde 3.000 TL üzer...

22.08.2026 tarihinde saat 14:29’da 0850 533 38 55 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini İş Bankası’ndan ...arıyor gibi tanıttı. Mobil bankacılık hesabıma başka bir telefondan erişilmeye çalışıldığını, adıma kredi başvurusu ve havale yapılmaya çalışıldığını, bunları engellediklerini söyl...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30 ile 12:10 arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için... başvuru yaptım ve bu süreçte görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, telefonuma uzaktan müdahale ederek arka kamerayı açtı, ardından tekrar kapattı. K...

İş Bankası HGS kartımda yeterli limit olmadığı dönemde Temmuz ayında Ankara–İstanbul arasındaki yollarda bakiyesiz geçiş...ler yaptım. Bu geçişlerin bir kısmı Karayolları’nın sitesinde ve e-Devlet’te görünürken, bir kısmı görünmedi. Görünen borçları hemen ödedim. Ancak yaklaşık 15 gün sonra e-Devlet’i ...

İş Bankası kredi kartı borcumu 14 Temmuz Salı günü tamamen kapatmak ve kartımı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini ...aradım. Görüşmede, benden kartımın kapatılması için ödemem gereken tam tutarı öğrenmek istediğimi ve bu tutarı havale yoluyla ödeyeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bana ...

İş Bankası’nın Haziran 2026 döneminde düzenlediği, iki adet otomatik fatura ödeme talimatına 750 TL Maksipuan kampanyası...ndan yararlanmak için elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım talimatlar doğrultusunda banka tarafından sorunsuz şekilde tahsil edildi. K...

Yıllardır güvenerek çalıştığım İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yatır...ım hesabı saklama ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak 2025’ten bu yana düzenli aralıklarla yapılan bu kesintiler, toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarına ulaşmış durumda. Yatırım hesab...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde saat 13.23’te Moka United/Pull and Bear isimli firma tara...fından bilgim ve onayım olmadan 8.100 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdayken, kart bilgilerimi hiçbir kişiyle paylaşmadığım ve herhangi bir in...

İş Bankası Maxi Digital kredi kartımdan Temmuz ayı ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.021,17 TL ve buna ek olarak 51,0...6 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu kart bende uzun süredir bulunmasına rağmen hiçbir şekilde normal harcamalarda kullanmadım. Geçen sene aynı şekilde kart aidatı yansıtıldığında bankayl...

İş Bankası İzmir Aliağa Şubesi’nde bugün hesabımdan para çekme işlemim için müşteri temsilcisi tarafından saat 14.00’e s...öz verildi. Ancak belirtilen saatte para hazır edilmedi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı, ne zaman hazır olacağı konusunda da net bilgi verilmedi. ...

12 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında İstanbul Kadıköy Fener Kalamış Caddesi’indeki İş Bankası ATM’sinden ...kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 50.600 TL yatıracaktım ancak ATM paranın hepsini tek seferde almadığı için tutarı parça parça yatırdım. 40.000 TL sorunsuz şe...

20.07.2026 tarihinde saat 13:45’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan benim iznim ve bilgim dışında 9.086 TL tutarında “...Moka United Zara” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve Zara ile hiçbir şekilde bağlantılı bir harcamam bulunmamaktadır. Kartım...

20.07.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren İş Bankası müşteri hizmetlerine icra borcu sorgulaması için defalarca ulaşm...aya çalışıyorum ancak yaklaşık 15–20 dakikalık beklemelere rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bilgi alamıyorum. Yalova Şub...

T. İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır hem mağaza alışverişlerinde hem de internet üzerinden... aktif olarak kullanıyorum. Kartıma yansıtılan yıllık kart aidat ücretinin iadesi için günlerdir bankanın 0 850 724 0 724 numaralı müşteri iletişim merkezini aramama rağmen talebim...

20.12.2024 tarihinde İş Bankası’nın faizsiz kredi kampanyasından yararlandım. Bu işlem sırasında, kullanmak istemediğimi... özellikle belirtmeme rağmen, aidatsız olduğu ve taksit avantajları sunduğu söylenerek tarafıma bir kredi kartı verildi. Daha sonra bu kartı taksitli bir alışverişimde kullandım. ...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartını 17 Temmuz 2025 tarihinde alırken, tarafıma bu kartın “aidatsız” olduğu, herhangi... bir yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca hâlâ bankanın internet sitesinde yer alan Maximum Aidatsız Kart sayfasında bu kartın aidatsız olduğuna dair ifadeler ve...

İş Bankası Maximum Business ticari kredi kartıma, kartı ilk alırken banka çalışanının “herhangi bir harcama yapmazsanız ...yıllık kart ücreti yansıtılmayacak” beyanına rağmen, 6 aylık 5.500 TL limitli kartıma kart limitimin yaklaşık yüzde 40’ına tekabül eden 2.050 TL civarında “yıllık kart ücreti” yans...

İş Bankası’na ait İş Bankası Dijital Troy kredi kartlarım ve fiziki Troy kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu ne...deniyle şikayetçiyim. Bu kartlar, çekmiş olduğum konut kredisinin konutun DASK ve bina poliçelerini taksitlendirmek için açılmıştı ve o dönemde herhangi bir aidat uygulanmıyordu. A...