İş Bankası Müşteri Hizmetleri ücret

İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...eri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken ...

Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyordum. 15.05.2026 tarihinde kullan...mak istemediğim için kredi kartımı kapattım. Buna rağmen 16.05.2026 tarihinde kapattığım bu karta yıllık kart aidatı olarak 690 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı kapattıktan sonra bö...

Yaklaşık iki yıldır İş Bankası Maximum Genç kredi kartı müşterisiyim. 12.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “kredi kar...tı yıllık ücreti” adı altında 1.114,00 TL ve bu tutara ilişkin 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Genç kart olması ve aidatsız olması gerektiğini düşündüğüm bir karttan bu tutar...

Türkiye İş Bankası’na ait, daha önce genç öğrenci kartı olarak kullandığım kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan Nisan ...2025 tarihinde aidatlı genç çalışan karta dönüştürülmüş. Bu değişiklik sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı aktif olarak kullanmadığım için bu duru...

Türkiye İş Bankası’na ait Business kredi kartımdan Nisan 2026 tarihinde 4.200 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işlem ...sonrası kartıma, diğer bankalara kıyasla çok yüksek olduğunu düşündüğüm bir nakit avans çekim ücreti yansıtıldı. Daha önce farklı bankalarla da çalışmama rağmen benzer tutarlarda ...

İş Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım ve yapılandırma nedeniyle kullanıma kapalı olan kredi ...kartıma 11 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve harcama yapılmayan bir karta aidat tahakkuk ettirilmesini hem hakkaniyete hem de müşte...

İş Bankası Maximum kredi kartımda yaklaşık 58.000 TL civarında artı bakiye bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla İşCep üz...erinden bu artı bakiyeyi kendi İş Bankası vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada “artı bakiye aktarma” şeklinde bir seçenek dahi yer almıyor ve bu nedenle hesabıma geçmesi gere...

İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartını uzun yıllardır aktif olarak kullanan, çok eski bir müşterinizim. Kartımı he...m günlük harcamalarımda hem de taksitli alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen her yıl düzenli olarak yıllık ka...

İş Bankası maaş müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde maaş hesabımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “MKK Sicil Şifre Gön...derim Ücreti” adı altında 58,46 TL kesinti yapılmıştır. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 18.02.2026 tarihinde adıma yatırım hesabı açıldığı ve bu kesintini...

Tarafıma ait, sonu 0243 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 05.04.202...6 tarihinde “kredi kartı yıllık aidat ücreti” adı altında 1.114,00 TL aidat ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu kredi kartını yalnızca bi...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 920 TL yıllık üyelik ücreti ve buna ek olarak 46 TL BSMV olmak üzere toplam 9...66 TL kesinti yapıldığını 28.04.2026 tarihinde fark ettim. Daha önce de aynı kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsilatı yapılmıştı. Durumu öğrenir öğrenmez banka ile müşteri hizmetl...

İş Bankası’na ait, başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından “aidatsız” olacağı özellikle belirtilen kredi kartı...mdan 25.04.2025 tarihinde 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV kesildiğini yeni fark ettim. Kartı alırken çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda bu k...

İş Bankası’nın eski maaş müşterisiyim. Kurumumla olan maaş anlaşması 2026 Mart itibarıyla sonlanmasına rağmen, bankaya a...it bir banka kartı ve bir adet Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Nisan ayı ekstresini incelediğimde Maximum kredi kartımdan 724 TL tutarında yıllık kar...

Türkiye İş Bankası Maximum Klasik dijital kredi kartımdan 2026 Nisan ekstresinde 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV o...lmak üzere toplam kart ücreti kesilmiştir. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, ilk kez alınan yıllık kart aidatıdır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9905 ile biten Maximum kredi kartım için, 15.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme 725 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu ücreti ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Kartı yıl içinde hiç kullanmamama rağmen böyle bir aidat talep edilmesini kabul etmiyor...

04.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat he...sabımdan, İşCep üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminde ücret kesildiği...

Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm b...orçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl...

İş Bankası Maximiles kredi kartımda birikmiş 1500 milim bulunuyor. 16.04.2026 tarihinde bu milleri kullanarak uçak bilet...i almak için bankayı aradığımda, müşteri hizmetleri temsilcisi millerimi kullanabilmem için benden 1.800 TL işlem bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Temsilci, bu tutarın bankaları...

İş Bankası’na ait sonu 0184 ile biten kredi kartıma 10/04/2026 tarihli ekstreme 690,00 TL kredi kartı yıllık aidat ücret...i ve 34,50 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmenin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunma...

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda bulunan 56.000 TL tutarındaki bakiyeyi, EFT ücreti ödememek adına 10.04.2026 ve ...11.04.2026 tarihlerinde bankamatik aracılığıyla iki parça halinde çektim. 10.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ulus’taki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL, 11.04.2026 tarihinde ...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan kesilen EFT ücreti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, konuyla Beyazıt Şubesi’nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak şubenin internet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen açan olmadı ve müşteri hizmetleri de ba...

İş Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 6390 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 04.04.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmı...

Nisan 2026 dönemi ekstremde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın 690 TL asıl ücret ve 34,50 TL vergi ol...mak üzere toplam 724,50 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" tahakkuk ettirildiği görülmektedir. Söz konusu ücrete ilişkin müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, iptal işle...