to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.043 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücre
İş Bankası Maximum Pati Kart’ım için 10 Mart 2026 tarihinde yalnızca çağrı merkezi üzerinden borç yapılandırması yaptım.... Yapılandırma sonrasında tarafıma e-posta ile yapılandırma belgeleri de gönderildi, ve bu işlemle birlikte kartımın taksitler bitene kadar kullanıma kapatılacağı özellikle belirtil
Bankanızda bulunan 4543591967400874 numaralı Türkiye İş Bankası’na ait Gold kredi kartımın ekstresine 966 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalarda kullandığım yaklaşık 10 farklı kredi kartımın tamamında yıllık kart ücretleri talebim üzerine iade edilirken, Türkiye İş B
İş Bankası Maximiles Black kredi kartı müşterisiyim. 4 yıldır kullandığım kartımdan 25.03.2026 tarihinde 2.416 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile
İş Bankası Maximum kredi kartıma 09.10.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,30 TL vergi yansıtıldığını hesa...p ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretlerle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullandığım bu kart
İş Bankası İstanbul Beylikdüzü White Corner ATM'sinde 21 Mart tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babam, annemin hes...abına hesap kesim tarihine birkaç gün kala 12.200 TL para yatırmak isterken tutar ATM'de kalmasına rağmen hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Olayın hemen ardından genel merkez arana
"Teşekkürler"
İş Bankası'na geçtik maaş ödemeleri nedeniyle mecburen, her şeyleri sıkıntı, ilk günden nefret ettirdiler. Fast yapıyoru...m, maaş müşterisiyim ücret alınmaması lazım, ücret kesiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 2 saattir kimseye ulaşamadım. 2 saat müşteri hizmetlerinden kimseye nasıl ulaşılamaz,
İş Bankası’na ait 3993 ile biten Maximum kredi kartıma ait 2026 Mart ekstresinde, 15 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL kart a...idatı ve 55,70 TL kredi kartı yıllık BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat ve ek vergi ücreti alınmasını doğru bulmuyo
İş Bankası’nı maaş bankam olmasına rağmen yaşadığım EFT ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayet etmek istiyorum. ...15 Mart Cumartesi günü saat 13.30 civarında acil olarak EFT yapmam gerekiyordu. Hafta sonu ve mesai saatleri dışında EFT ücreti alınacağı bilgisini görünce zaten buna tepki duydum,
İş Bankası kredi kartımdan usulsüz olarak alışveriş faizi adı altında 1.365 TL kesilmiştir ve gecikme faizi ayrı olarak ...kesildiği halde sorduğumuzda ise gecikme 4 gün ama biz ödeme süresini de ekleyerek alıyoruz diyerek yardımcı olunmamıştır. Aynı zamanda kartı kapatmak istediğimde ise müşteri hizme
Yaklaşık 15 yıldır maaşımı Türkiye İş Bankası üzerinden alan düzenli bir maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartı ...yıllık aidatı ile havale ve EFT işlemlerimden herhangi bir ücret alınmazken, son 1 yıldır hem kredi kartı yıllık ücreti hem de havale/EFT ücretleri tahsil edilmeye başlandı. Uzun
İş Bankası sonu 3387 ile biten Maximum kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 690 TL ve ...buna ek olarak 34,50 TL BSMV kesilmiş, toplamda 724,50 TL hesabımdan alınmıştır. Yaklaşık 5 yıllık olan kartımı aslında yeni yeni aktif olarak kullanmaya başlamama rağmen bu kadar
Yaklaşık 6–7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak vadesiz altın hesabımdan altın ...alım satımı yapıyorum. Son 2–3 aydır bankanın uyguladığı alış–satış makas aralığı o kadar açıldı ki, birikimimi bozdurmak istediğimde yaklaşık 50 bin tl civarında zararım oluşacak
İş Bankası Troy logolu Maximum kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 4670) ekstresinde 4 Mart tarihinde 724,5 TL yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak “iade edemeyiz” cevabını aldım. Hem alınan bu kart
İş Bankası Maximum kredi kartıma 5 Mart tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gör...düm. Kartı alırken ve sonrasında tarafıma yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle yüksek bir yıllık ücret ödemek istemiyorum. Bu ücretle ilgili
Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üze...rinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde hesap özetine 3.760 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kartı, 24 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 8146 ile biten Maximum kredi kartımdan 24.02.2026 ...tarihinde 1.114 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Kart aidatı kesintisini gördükten sonra müşteri hizmetleri ile ile
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu üc...reti haksız bulduğum için itirazda bulundum ancak müşteri hizmetleri itirazımı kabul etmeyerek aidatı ödemem gerektiğini belirtti. Herhangi bir ek avantaj veya özel bir hizmet alm
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.303,00 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 65,15 TL “...kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olmak üzere toplamda haksız yere yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yıllık kart ücre
05.01.2026 tarihinde sonu ***1432 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL yıllı...k kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 724,50 TL tutar yansıtıldığını Ocak 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda fark ettim. Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği b
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Önceki yıl alınan kart aidatı için tarafıma MaxiPuan verilmişti; bu yıl ise hem yüksek tutarda bir ücret kesildi hem de iade için kabul edilmesi güç bir şart öne sürüldü. Kart ai