İş Bankası Dijital Kartı İçin Şartsız Kart Aidatı İadesi Talebi


Türkiye İş Bankası Maximum Klasik dijital kredi kartımdan 2026 Nisan ekstresinde 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam kart ücreti kesilmiştir. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, ilk kez alınan yıllık kart aidatıdır.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak kesilen tutarın iadesi doğrudan yapılmadı. Tarafıma, 48.000 TL’lik harcama yapmam halinde aidat iadesi yapılabileceği söylendi. Böyle bir harcama tutarını gerçekleştirmek istemiyorum ve bu şartı kabul etmiyorum.
Dijital kart olmasına ve kısa süredir kullanımda olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyor, 1.114 TL kart ücreti ve 55,70 TL BSMV tutarının herhangi bir harcama şartına bağlanmadan, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.



