to read complaints and reviews, or file yours.
Emekli maaşımı Türkiye İş Bankası’ndan almaktayım. 23.02.2026 tarihinde T. İş Bankası Gaziosmanpaşa Şubesi önündeki ATM’...den para çekmek istediğimde, ATM bir seferde 10.000 TL’den fazla ödeme yapmadığı için, toplamda ihtiyaç duyduğum 20.000 TL’nin ilk 10.000 TL’sini tek seferde, kalan 10.000 TL’yi is
Haziran 2025’te Türkiye İş Bankası Yalova Merkez Şubesi’nden 1.300.000 TL tutarında, 60 ay vadeli konut kredisi kullandı...m. Kredim 3,10 faiz oranı ile tesis edildi. Son dönemdeki faiz indirimleri kapsamında, kredimin güncel 2,79 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılması için talepte bulundum. Şu
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.150 TL tutarında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Herhangi bir
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11.02.2026 tarihinde incelediğim Ocak 20...26 ekstresinde kartıma 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstreme ait son ödeme tarihi 20.02.2026’dır. Herhangi bir ek h
İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 04.02.2026 tarihinde incelediğim Ocak 2...026 ekstresinde kartıma 1.114 TL yıllık kart ücreti ve bununla birlikte 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın tarafıma y
İş Bankası Maximiles kartım ile 5 Şubat 2026 tarihinde THY Adana – İstanbul uçuşu için bilet almak üzere müşteri hizmetl...erini aradım. Telefon üzerinden satın aldığım bu bilete 420 TL hizmet bedeli ve ayrıca 1.000 TL yakıt ücreti eklendi. Normalde yaklaşık 4.500 TL civarında olan bileti bu şekilde 6.
İş Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan 07.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “MKK sicil şifre gönderim ü...creti” adı altında 44,67 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve neye ait olduğunu anlayamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm.
İş Bankası Maximum kredi kartım 18 Kasım’da yenilendi ve Ankara’daki bir şubeye bırakıldı. Kartın bulunduğum ile yönlend...irilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sonrasında 4 Aralık’ta Bursa Hürriyet şubesine giderek kartın bu şubeye yönlendirilmesi için yazılı başvuruda bulundum. 2 Ocak’ta
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL kredi kartı yıllı...k ödeme bedeli adı altında toplamda önemli bir tutar kesildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat gerçekleşti. Konuyla ilgili
İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. K...asım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde
Sonu 7043 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 28.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 690 TL aidat ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar tahsil edilmiştir. Kredi kartını yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen, buna rağmen yıllık aidat yansıtılm
Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı 2025 yılı Ağustos ayında öğrenci olarak kullanmaya başladım. Kartı birkaç k...ez kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 871 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Öğrenci olduğumu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle kartı kapatmak istediği
İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım
İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde 1.960 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Ticari kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi İş Bankası'ndan memnunum ve kullanmaya devam edeceğim."
İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 25 Ocak tarihli ekstreme 1.169 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır ku
İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Ticari kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm
İş Bankası Maximum kredi kartımı 14.04.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz bir yıl dolmadan 7 aylık kullanım süres...ince 10 Kasım 2025 tarihinde 894,08 TL kredi kartı aidatı ekstreme yansıtıldı. Ayrıca, 15.11.2025 tarihi itibariyle İş Bankası maaş müşterisiyim. Kartımı Mersin Mezitli Şubesi’nden
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan ve sonu 3108 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 23.01.2026 tarihinde toplam 3.948 TL kart ücreti çekilmiştir. Yaklaşık iki senedir bankanızın kredi kartlarını sadece eğitim harcamalarım için kullana
İş Bankası’na ait, sonu 0298 ile biten bireysel kredi kartıma, 4 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3.016,65 ...TL tutarında, 2026 yılına ait yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. f
İş Bankası’na ait, sonu 8646 ile biten Maximum Gold temalı kredi kartımın 5 Mayıs 2025 tarihli ekstresine, 703 TL "Kredi... Kartı Yıllık Ücreti" ve buna bağlı olarak 35,15 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si" olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı 2023 sonu itibarıyla
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL ...kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanu
12.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve bu işlem sırasında 1646295025 sözleşme numaralı kredime 2.602 TL... tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti yansıtıldı. Kredi kullanımı esnasında bu sigortanın zorunlu olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sigortanın iptali ve kesilen üc
İş Bankası kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve alın...an yıllık kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmek istediğimde, ilgili birimin mesai saatleri içerisinde olmadı