İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine Haksız Şart İddiası Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait sonu 0184 ile biten kredi kartıma 10/04/2026 tarihli ekstreme 690,00 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti ve 34,50 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmenin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünmekteyim.

Bu kesinti sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay içinde 72.000 TL harcama sözü verirsem aidatın iptal edilebileceği, belirtilen tutardan daha az harcama yaparsam da biriken puanların aidattan düşüleceği ve kalan kısmı ödemem gerektiği tarafıma iletilmiştir. Bu şartı kabul etmedim ve kesilen aidatın tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ettiğimi belirttim.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında yer alan “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır” hükmü gereğince, alınan yıllık üyelik ücretinin hukuken tartışmalı ve haksız bir şart olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart ücretlerine ilişkin emsal nitelikte hükümler bulunduğu da bilinen bir durumdur.

Bu çerçevede, sonu 0184 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 10/04/2026 tarihinde tahsil edilen 690,00 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV tutarının yasal düzenlemelere uygun şekilde iptal edilerek aynı kredi kartıma eksiksiz iadesini talep etmekteyim. İlgili yasaların ve emsal yargı kararlarının gereğinin tarafıma uygulanmasını ve bu hususta yasal çerçevede hareket edilmesini bekliyorum.