to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda bulunan 56.000 TL tutarındaki bakiyeyi, EFT ücreti ödememek adına 10.04.2026 ve 11.04.2026 tarihlerinde bankamatik aracılığıyla iki parça halinde çektim. 10.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ulus’taki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL, 11.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Canpark’taki İş Bankası ATM’sinden 26.000 TL Nakit çekim gerçekleştirdim.
İşlemler sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında toplam 483 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin hangi işleme ve hangi kurala istinaden yapıldığı tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir. Kendi paramı kendi hesabımdan çektiğim bir işlemde bu denli yüksek bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca “sistemlerin bu şekilde olduğu” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, ancak tarafıma somut, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Sonu 1743 93 ile biten hesabımdan yapılan bu kesintinin dayanağını bilmeden, bu tutarın tahsil edilmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle, hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen toplam 483 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanarak gerekli şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Konu hakkında ivedilikle ve yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
İş Bankası’nda sonu 53 97 ile biten hesabımdan, 16.11.2025 tarihinde saat 08.44’te bilgim dışında iki kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan muhasebe hesabına 'İşCep kredi kartı borcu ödeme' adı altında 817,89 TL ve yine muhasebe hesabına 'virman' adı altında 64,63 TL olmak üzere toplamda iki farkl...
Emekli maaşımı Türkiye İş Bankası’ndan almaktayım. 23.02.2026 tarihinde T. İş Bankası Gaziosmanpaşa Şubesi önündeki ATM’den para çekmek istediğimde, ATM bir seferde 10.000 TL’den fazla ödeme yapmadığı için, toplamda ihtiyaç duyduğum 20.000 TL’nin ilk 10.000 TL’sini tek seferde, kalan 10.000 TL’yi is...
İş Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 15.01.2026 tarihinde maaşım yattı ve maaşımdan zaten mevcut İcra dosyası nedeniyle 1/4 oranında kesinti yapıldı. Buna ek olarak, aynı gün bir arkadaşım tarafından hesabıma EFT yoluyla gönderilen 20.000 TL tutarındaki para, “borç takası” gerekçesiyle banka tarafın...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımdan, herhangi bir talebim ve talimatım olmadığı halde “Geç. Bil. Bilg. Üç-Ntr” adı altında yaklaşık 2 senedir düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma açıklanmamış, herhangi bir sözleşme onayı ya da bilgilen...
01.04.2026 tarihinde saat 14.43’te Kocaeli Darıca Nenehatun’daki İş Bankası ATM’sinden kendi hesabımdan 30.000 TL para çektim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem nedeniyle “limit üstü para çekme ücreti” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi hesabımdaki parayı çekerken ay...
Yorumlar