to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana aidatsız kart alternatifi sunulmadı, önceki yıl ise kesilen aidat puan olarak iade edilmişti. Bu yıl ise maaş müşterilerine aidatsız denildiğini, diğer müşterilere böyle bir imkan tanınmadığını öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Maaşımı İş Bankası’ndan almıyor olsam da, uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir alternatif sunulmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında kredi kartı kullanımının zorunlu bir hizmet olmaması ve aidatsız kart alternatifi sunulmadan yıllık aidat yansıtılmasının hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kesilen 1.169,70 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının Maximum kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Hakem Heyeti'ne başvurun. Hakem Heyeti sizi haklı bulacak. Ama İş Bankası Hakem Heyeti kararına itiraz ediyor ve Tüketici Mahkemesinde dava açıyor. Aynı durumu yaşadım ve şu an İş Bankası tarafından davalı durumundayım. İşin komik tarafı banka bütün varlıklarıma ihtiyati tedbir konulmasını talep etmiş. Dava masraflarını benim ödemem için. Bunları bilmenizi isterim