to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na Yıllık Kart Ücretinin İadesi İçin Şikayet
Dursun
İş Bankası17 Haziran 14:1345
İş Bankası’na ait İşim Kart kullanıcısıyım. 31 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.533 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın kartımdan kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık ücretli kart kullandığım için iade yapılamayacağı söylendi ve talebim reddedildi. Ancak bu tutarın çok yüksek olduğunu ve böyle bir kesintiyi kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Kartımdan alınan 1.533 TL yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini rica ediyorum.
