İş Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kart ilk verildiğinde maaş kartım olarak tanımlanmıştı, ...işten ayrıldıktan sonra da zaman zaman kullanmaya devam ettim ve bu süre içinde kart aidatı kesilmedi. Ancak 5 Ekim tarihinde son ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı ve buna ...

İş Bankası kredi kartımda yer alan 100 TL artı bakiye yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapatırken ...bu tutarın İş Bankası hesabıma aktarılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak da aktarım talebimi ilettim ve çağrı kaydım oluşturuldu. 3 Hazir...

İş Bankası’na ait Troy dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 05....10.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildi. Mayıs ayında ...

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen 5 Ekim tarihinde kartıma 1.150... TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Maaş müşterilerinden bu tür bir aidat alınmaması gerektiğini düşünürken böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde haya...

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır kullandığım ihtiyaç kredim bulunuyor. Toplam kredi borcum yaklaşık... 495.000 TL ve ek borçlarım nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlanmaya başladım. Bu nedenle kredimin ödenebilir, daha uygun şartlarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Bugün...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu şube üzerinden yaptım. Başvuru sırasında bana, 9.000 TL harcama yapmam durumund...a 9.000 TL Maxi Puan kazanacağım bilgisi verildi. Ancak kart kurye tarafından bana hiç teslim edilmedi ve adreste bulunamadığımız gerekçesiyle, benim herhangi bir iptal talebim olm...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma, Aralık 2025 hesap özetimde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan yıllık ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapt...

İş Bankası’na ait sonu 0755 ile biten Maximum Visa kredi kartımdan, 23 Eylül tarihinde 690 TL yıllık kart ücreti ve 34,5...0 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 9 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile müşteri hizmetl...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullandığım k...art için her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kart aidatının iptali konusunda yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. ...

Türkiye İş Bankası’na ait uzun yıllardır aktif ve düzenli olarak kullandığım Maximum kredi kartımın sonu 7125 ile biten ...kartımdan, 25 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.043,00 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve 52,15 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” olmak üzere toplam 1.095,15 TL tutarı...

Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yapılandırma nedeniyle kullanıma kapalıyd...ı. Kart borcumu tamamen ödeyip yapılandırmayı kapattıktan sonra kartım kısa süre önce yeniden kullanıma açıldı. Kartımın açıldığı gün, 2 Eylül tarihinde, sadece sistemi test etmek ...

İş Bankası kredi kartımın sonu 2146 ile biten kartımdan 28.09.2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak ü...zere toplam 724,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtılmış olup bu ücreti kesinlikle kab...

İş Bankası kredi kartımdan 27 Eylül tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV olmak üzere to...plamda ciddi bir tutar kesilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı kararlarıyla da defalarca tüketici lehine karar verildiğini bildiğim için bankayla i...

İş Bankası’na ait 5753 ile biten Maximum Genç kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. Öncek...

İş Bankası’ndan Şubat 2026 tarihinde sanal kredi kartı aldım. Kartı teslim alırken ve kullanırken yıllık kart aidatı alı...nmayacağı söylenmişti, bu nedenle kartı iptal ettirme gereği de duymadım. Ancak Ağustos ayında kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi fark edince mü...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 13.08.2026 tarihinden beri gecikmede. Yaklaşık 45 gündür ödenmemiş olan bu kredi i...çin aylık taksit tutarım yaklaşık 38.000 TL ve borcumu kapatabilmek amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Bugün banka uygulamasındaki “yapıla...

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’na bağlı ek kredi kartlarımı kapatmak istiyorum. Kartlarımın borcu bulunmamasına rağmen..., müşteri hizmetleri üzerinden kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Telefonla yaptığım görüşmelerde sürekli şubeye yönlendiriliyorum, fakat iş yoğunluğumdan dol...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yapılandırmaya aldırdım ve taksit ödemelerimi hem dü...zenli hem de çoğu zaman erken yapmama rağmen, kartım dün herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmeden ani şekilde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile gö...

Türkiye İş Bankası’na ait 1270 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 15.08.2026 tarihli ekstre...me 2.058 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ekstrede açıkça kart aidat ücreti olarak görünmektedir. Önceki yıllarda kartıma benzer şekilde kart aidatı yans...

İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kredi başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...ede, başvurumun şubeye iletildiği ve en geç 2 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başvurumla ilgili herhangi b...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.169 TL tutarında ücret kesilmiştir. Yaklaşık 5 aydır... İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...