to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamada kişisel bilgilerimi girdiğim ekranda sürekli olarak “bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir sonraki aşamaya geçemiyorum.
Yaklaşık bir gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, İşCep üzerinden müşteri olma sürecimin sorunsuz biçimde tamamlanmasını ve bu hatanın giderilmesini istiyorum.
Uzaktan müşteri olma başvurumun, sistemsel bir engel olmadan hızlıca sonuçlandırılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden kimliğimin ön yüzünü göstermemi istiyor, telefonu tam istedikleri şekilde tutmama ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen kimliği hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda bir süre bekl...
İş Bankası müşterisi olmak için İşCep ten başvuru yapıyorum fakat teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrardan deneyiniz şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye davet ediyor. Şubeye gelemeyeceğimi söylüyorum yardımcı olamayacaklarını s...
İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz kimlik bilgileri ile devam edilememektedir, bilgilerin doğru girildiğini kontrol ederek işleminize devam edebili...
İş Bankası müşterisi olmak için İşCep uygulamasından 'Müşteri Olmak İstiyorum' seçeneğine tıkladım. Bilgilerimi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen 'Bilgilerinizi tekrar giriniz' uyarısı alıyorum ve müşteri olamıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar