to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın İşCep uygulamasını yaklaşık bir senedir kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha öncesinde böyle bir pr...oblem yokken son bir yıldır her güncellemeden sonra uygulama adeta kullanılamaz hale geliyor. Özellikle 23 Nisan’da “güncelleniyoruz” duyurusundan sonra problemler tekrar başladı.
25.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 681,65 TL tutarında... kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım hesabım Kasım 2025 tarihinden beri açık olmasına rağmen, bu tür bir ücret alınaca
İş Bankası Maximum bireysel kredi kartımı kullanırken, yaklaşık 10 gün önce İşCep mobil bankacılık kanalı üzerinden yapa...cağım EFT/havale işleminde benden 17 TL işlem ücreti talep edildiğini gördüm. Bu ücreti beklemiyordum ve müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için sürekli ücret ödemek
İş Bankasının mobil bankacılık uygulaması İşCep kullanıcısıyım. Son bir ay içerisinde hesabıma iki kez hiçbir gerekçe be...lirtilmeden kısıtlama getirildi. İlk kısıtlama yaklaşık 20 gün önce oldu, mobil uygulama üzerinden açamadığım için İş Bankası şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede kimliğimi ibraz
İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, b...u nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü
Türkiye İş Bankası nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kredi kartı ya da aktif bir ürün bulunmamaktadır. Bankanız...ı artık kullanmak istemediğim için, sistemlerinizde yer alan tarafıma ait tüm kişisel verilerin ve dijital kayıtların silinmesini talep ediyorum. Özellikle mobil bankacılık/İşCep
31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız ...bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ
İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallar...ımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger
İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “gizlilik içeri...ğini kapalı” şeklinde bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı telefondan ve aynı uygulamadan sorunsuz şekilde İşCep’e girip işlemlerimi yapabiliyordum,
27.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 7.576,15 TL tutarında yet...kisiz işlem yapıldığını İşCep mobil uygulaması üzerinden fark ettim. İşCep’te kredi kartı / harcamalarınızı inceleyin / kredi kartı özetim kısmında 27.03.2026 00:02 tarihinde gipas
İş Bankası hesabım üzerinden İşCep mobil bankacılık ile havale yapmak ister...ken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Ardından mobil şi
13.11.2025 tarihinde kendilerini İş Bankası çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Arama sırasınd...a, İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana mobil onay gönderdiler. Bildirim doğrudan kendi İşCep uygulamamdan geldiği için arayanların gerçekten banka personeli o
"Teşekkürler"
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 13.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijit...al bankacılık kanallarınızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9270’tir. Yurt dışında olduğ
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijita...l bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h
Uzun süredir İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni iç...eri almıyor ve sürekli olarak bankaya ya da ATM’ye gitmem gerektiği yönünde uyarı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve acil bir işlemim olduğu için uygulamaya girm
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığı...mda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu uyarıdan sonra ilgili şubeye gittiğimde
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın asgari tutarını ödemediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Daha sonra ...tarafıma toplam borcu ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı yönünde SMS geldi. Tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ayrıca kart
Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun...” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, dijital kanallardan yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İş
Yıllardır İşCep dijital bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanırken, 24 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarından itibaren ...uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şeki
İş Bankası İşCep mobil bankacılık şifrem, yaklaşık iki ay önce akşam saat 17.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden b...loke oldu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak yeni şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak bu işlem
İş Bankası kredi kartımın limitini yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden 188.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürd...üm. Ayrıca tanımlı olan 100.000 TL’lik ek hesabı da tamamen kapattım. Şu anda İşCep uygulamasında kredi kartı limitim 20.000 TL olarak görünüyor ancak bu değişiklik genel kredi lim
Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Son 5 gündür yurt dışında bulunduğum için yaln...ızca bulunduğum ülkedeki Wi-Fi ağlarını kullanabiliyorum ancak bu ağlar üzerinden İşCep’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor fakat yurt dışı Wi-Fi üzerinden giriş yapm
Maaşım uzun süredir İş Bankası’na yatmasına rağmen, Android cihazımdan İşCep mobil uygulamasına giriş yapmama izin veril...miyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve bu nedenle her ay maaşımı bankamatikten çekmek zorunda kalıyorum. ATM’lerde çoğu zaman yeterli tutar
