to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Gecikiyor
Türkiye İş Bankası kredi kartımın limitini acil olarak düşürmek istememe rağmen günlerdir işlemim sonuçlandırılmıyor. 25 Haziran tarihinde İşCep mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit indirim talebi oluşturdum. Uygulamada talebimle ilgili 3559957586 numaralı kayıt görünüyor ve 28 Haziran itibarıyla hâlâ “limit indirim talebiniz değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor.
Limit artırımı ya da kredi başvurusu yapmıyorum, sadece mevcut kredi kartı limitimin acilen düşürülmesini talep ediyorum. Bu süreç uzadıkça zorunlu olarak yüksek limitli bir kart taşımak zorunda kalıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak talebimin hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi.
Zorla yüksek limitli kart kullanmak istemiyorum, tek isteğim kredi kartı limitimin bir an önce tarafımca talep edildiği şekilde düşürülmesi. Limit indirim talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve kart limitimin acilen düşürülmesini rica ediyorum.
