to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulama...sı hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi
İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden er...işemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, cep t
İşCep uygulamasına teknik nedenlerden dolayı bir süredir giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve mobil bankacılık i...şlemlerimi tamamen İşCep üzerinden takip ediyorum, bu nedenle yaşadığım sorun benim için oldukça acil bir hale geldi. Uygulamaya girmeyi denediğimde giriş yapamıyor, hesabıma hiçb
05.01.2025 tarihinde İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Euro hesabımdan, İş Bankası’ndaki başka bir kişinin Eur...o hesabına döviz transferi yapmak istedim. İşlemi başlatmadan önce zaten oldukça karmaşık olan menüler ve süreçler nedeniyle defalarca girip çıkmak zorunda kaldım. Özellikle masraf
Yaklaşık 4–5 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve şu an Senegal’de yurt dışında çalışıyorum. 2 gündür İşCep mobil b...ankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün Türkiye saatiyle 17.00 civarında yeniden denediğimde de “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” ş
İşCep uygulamasına iPhone 11 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada yüz tanıma ile giriş yapmak is...tediğimde ekranda sürekli “yüz doğrulama gerçekleşemedi, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bir türlü giriş sağlanmıyor. Uygulamanın sunduğu kod ile de denememe rağmen sonuç değişm
İş Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredimde yaklaşık iki ay gecikmem bulunuyordu. Bugün kredi ödememi yaptım, ardı...ndan hesabıma para girişi oldu ve kredi taksitleri otomatik olarak tahsil edildi. Ancak 19.12.2005 tarihinde saat 21:04’te hesabımdan “gecikme ücret bildirimi” adı altında 17.039,8
15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bank...acılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i
İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCe...p uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi
09.12.2025'de i** b*** mobil bankacılık üzerinden, H**G*** isimli kişiye ait TR56 0003 2000 0000 *** IBAN numarasına 5.0...00 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Kendisiyle bir ürün alımı için iletişime geçmiştim; ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde ürün gönderilmedi ve kişiye ulaşamadım. Daha sonra ya
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30’dan itibaren İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum iPhone Pro Max olmasına ...rağmen, defalarca denememe karşın mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 50 dakika boyunca İş Bankası müşteri temsilcisiyle tel
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliğini 15 Kasım’da yaptığım için u...ygulama üzerimden bloke kaldırmamı istiyor, ancak bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik tarama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaşım yatalı yaklaşık 2 h
Bugün Uncalı İş Bankası şubesine, çalışanım için vadesiz hesap açtırmak amacıyla gittim. Şubedeki görevli, İşCep uygulam...asını kullandırmak adına mutlaka telefona uygulamayı indirmemizi istedi ve uygulama olmadan hesap açamayacaklarını belirtti. Çalışanımın akıllı telefon kullanmadığını, dijital ban
21 Kasım’da telefon bankacılığı üzerinden İş Bankası kredi kartımın iptali için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi ipt...al şartları hakkında bilgilendirme yaptı ve MaxiPuan'ların bankamatik kartıma aktarılacağını söyledi. 26 Kasım saat 03:04'te kredi kartıma daha önce yapmış olduğum bir alışverişten
Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasını telefonuma yüklüyorum ancak uygulama açılmıyor. Aynı telefonda diğer bankaların m...obil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece İşCep’te bu problemi yaşıyorum. Cihazım Samsung Galaxy a6 Plus ve bu durumdan dolayı bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden ge
"M"
"Sorunumun çözülmesinde özellikle duyarlılık göstererek reaksiyon alan Kahramanmaraş İş Bankası müdür yardımcısı Volkan beye teşekkür ederim"
Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onay...ım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti
"Uşak Banaz şubesine gittim, orada sorun çözüldü, teşekkür ediyorum çalışanlara"
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir İşCep mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Bu sorun... nedeniyle 3 kez Düzce şubesine gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir çözüm sunulm
2018 yılında İş Bankası maaş kartımı kaybetmem sonucu yapılan yasal işlemde hesaplarıma bloke kondu ve olay adli makamla...ra taşındı. O tarihten bu yana, yani 2018’den beri mahkeme süreci devam ediyor ve henüz sonuçlanmadı. Şu an çalıştığım iş yeri banka değişikliği nedeniyle Gaziantep Şehitkamil osgb
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu ...tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti
14 Ekim'den bu yana Huawei p20 Lite model Android 8 işletim sistemli telefonumda İş Bankası'nın İşCep mobil uygulamasına... giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda "Bu uygulama telefonunuz ile uyumlu değil. Lütfen geliştiricileriniz ile iletişime geçin" şeklinde bir hata mesajı a
Samsung A7 2017 model telefonumda İşCep mobil uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalış...tığımda “Cihazınız bu sürümle uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte bankacılık