İzinsiz 1.155 TL İşlem Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Visa Business kredi kartı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan “tna işlem ücreti” adı altında 1.155 TL tutarında bir kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Söz konusu kesintinin hangi işleme istinaden alındığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve iznim olmadan alınan 1.155 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.














