Mobil Uygulamada Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi
"Sorun çözüldü 36 ay taksit yapıldı teşekkürler"
"Sorun çözüldü 36 ay taksit yapıldı teşekkürler"
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30 ile 12:10 arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için... başvuru yaptım ve bu süreçte görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, telefonuma uzaktan müdahale ederek arka kamerayı açtı, ardından tekrar kapattı. K
22.07.2026 tarihinde saat 10.15’te, 0 850 533 38 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türkiye İş Bankası gü...venlik ekibi olarak tanıtarak, ön onaylı kredim üzerinden havale yapıldığını ve araç satışı gibi işlemler olduğunu söyledi. Konuşma sırasında yeni aldığım aracın plakasına kadar sö
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki hisse senedi satış işlemlerimle ilgili iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Geçtiğimiz hafta bir gün içinde iki ayrı hisse satışım gün sonunda iptal edildi, bugün de yine bir hisse satışım aynı şekilde iptal edildi. Gün içinde satış emrim gerçekleşmiş g
İş Bankası’nın Haziran 2026 döneminde düzenlediği, iki adet otomatik fatura ödeme talimatına 750 TL Maksipuan kampanyası...ndan yararlanmak için elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım talimatlar doğrultusunda banka tarafından sorunsuz şekilde tahsil edildi. K
Yıllardır güvenerek çalıştığım İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yatır...ım hesabı saklama ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak 2025’ten bu yana düzenli aralıklarla yapılan bu kesintiler, toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarına ulaşmış durumda. Yatırım hesab
İş Bankası Maxi Digital kredi kartımdan Temmuz ayı ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.021,17 TL ve buna ek olarak 51,0...6 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu kart bende uzun süredir bulunmasına rağmen hiçbir şekilde normal harcamalarda kullanmadım. Geçen sene aynı şekilde kart aidatı yansıtıldığında bankayl
20 Temmuz’da Ankara’daki Vitamin Ali isimli büfeden yalnızca bir adet su aldım ve ödemeyi İş Bankası banka kartımla yapt...ım. Buna rağmen kartımdan tek su için 100 TL çekilmiş, yani dört su parasına denk gelen bir tutar alınmış olduğunu İş Bankası mobil uygulamamın işlem dökümünden fark ettim. Uygulam
10 Temmuz’da Ziraat Filo için 4.500 TL tutarında araç depozitosu ödemesini İş Bankası kredi kartımdan, gönderilen link ü...zerinden yaptım. İşlemin hemen ardından tutar mobil bankacılık uygulamasında eksi bakiye olarak görünüyordu, daha sonra ise işlem tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde gözükmez hale g
İş Bankası’na ait Maximum Dijital kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 690 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıt...ıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimden gördüm. Bu kart fiziksel olmayan, sadece QR ile ödeme yapabildiğim, limiti de düşük bir kart olmasına rağmen iki üç y
Merhaba, ben Haşim. İş Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Resimdeki ekran görüntüsünü aldım, lütfen yardı...m edin. Şubeye gitmeden nasıl mobil bankacılığa girebilirim? Şubeye gidemem. Eğer internet bankacılığına giremeyeceksem, kartımı ve hesabımı kapatıp beni müşteriden çıkarın. Bu eng
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla bankanın 25. Yıla özel, 25.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus vereceğini ...duyurduğu kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya başlığında veya öne çıkan tanıtım kısmında “taksitli alışveriş” ibaresi yer almıyordu, bu nedenle geçerli kategor
İş Bankası’na ait İş Bankası Dijital Troy kredi kartlarım ve fiziki Troy kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu ne...deniyle şikayetçiyim. Bu kartlar, çekmiş olduğum konut kredisinin konutun DASK ve bina poliçelerini taksitlendirmek için açılmıştı ve o dönemde herhangi bir aidat uygulanmıyordu. A
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.400 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini ATM’...den hareketlerime bakarken tesadüfen gördüm. (Bu 2.400 TL olan kesintinin 942 TL gibi bir rakamı bana ait olan borcumun taksitidir, gerisini kabul etmiyorum.) Telefonum arızalı old
Yaklaşık 2–3 aydır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yap...mak istediğimde “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sü
İş Bankası’ndaki vadeli hesabımda vade günü gelmesine rağmen ana para üzerinden 5.000 TL kesinti yapılmak isteniyor. İşl...emi İşCep mobil uygulaması üzerinden fark ettim ve bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bankayı henüz aramadım ya da şubeye gitmedim. Vadeli he
13.07.2026 tarihinde saat 15:48’de tarafıma gelen ve bir kargo/gümrük ödemesi olduğu iddia edilen SMS’teki linke tıkladı...ktan sonra, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4202 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında "modern Palace suıtes" isimli iş yerinden 3.118,52 TL tutarında haksız bir çekim
İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımı bugün mobil/internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim ancak hesabım maaş hesa...bı göründüğü için sadece şubeden kapatılabileceği yönünde uyarı alıyorum. Maaşım artık bu hesaba yatmamasına rağmen hesabımı dijital kanallardan kapatamıyorum. Sırf hesap kapatmak
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bugün mobil uygulama üzerinden hesabıma yatan maaşımın tamamını EFT yapmak istediğimde..., maaş hesabı olmama rağmen benden EFT ücreti kesileceğini gördüm ve işlem yapmak istediğim tutarda “bakiyeniz yetersiz” uyarısı aldım. Maaş ödememin yapıldığı hesaptan EFT yapark
İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yıll...ık kart aidatı adı altında 1.096 TL çekilmiş. Daha sonra SMS ile borcum olduğuna dair mesaj gelince, ne borcu olduğunu anlamadan bu tutarı 14 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. İş Banka
İş Bankası Göztepe Şubesi ile yaşadığım hem iletişim hem de işlem süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şubeyi aynı gün içinde ...4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra onlar beni aradığında ise “müşterimiz oluyor açamıyoruz” tarzında, sinirli ve ters bir üslupla karşılaştım. Telefonda ko
İş Bankası’nın İşCep uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ancak aylardır uygulama sürekli donma yapıyor, çoğu zaman g...iriş bile yapamıyorum. Köklü bir bankaya bu kadar sorunlu bir mobil uygulamanın gerçekten yakışmadığını düşünüyorum. Bununla birlikte kredi kartıma bu ay yaklaşık 1.733 TL tutarın
Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasında NFC özelliği ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır k...imliğimi okutmam isteniyor ancak sistem kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Öncelikle sorun bende sanıp kimliğimde problem olabileceğini düşündüm ve kimliğimi yenile
İş Bankası’na yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri İşCep üzerinden fast/EFT yaparken sürekli NFC ile kimlik doğr...ulaması istiyor. Telefonum NFC özelliğiyle kimliği okumadığı için hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Param hesabıma yatıyor ama istediğim saatte başka hesaplara aktaramıyorum, bu