to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda Hatalı Sim Kart Uyarısı Nedeniyle Hesabıma Günlerdir Erişemiyorum
14 Aralık 2025 15:463.766
İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor
İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCep uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedir” uyarısı veriyor.
Ancak herhangi bir sim kart değişikliği yapmadım. Buna rağmen mobil onay kodu gönderilmediği için hesabıma erişemiyorum. Günlük bankacılık işlemlerim, ödemelerim ve mağduriyetim günlerdir devam ediyor.
Şubeye gitmeden çözüm sunulmaması da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Dijital bankacılığı bu kadar öne çıkaran bir bankanın, müşterisini günlerce hesabına erişemez halde bırakması kabul edilemez.
