to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mayıs Çarşamba günü saat 14:00 civarında İş Bankası İzmir Hatay Şubesi’ne 450.000 TL para yatırmak için sıra aldım ve yaklaşık 1 saat bekledim. Sıram geldiğinde görevli, şubede yer olmadığını, kendi şubeme gitmem gerektiğini ve kasa yerini kendi müşterileri için ayırdıklarını söyledi.
Ben de bu duruma anlam veremedim çünkü biz de İş Bankası müşterisiyiz, başka bir bankanın müşterisi değiliz. Yüklü miktarda para yatırmak için uzun süre bekleyip sonunda “yer yok” denilerek geri çevrilmek hem zaman kaybı hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu yaşanan uygulama nedeniyle, özellikle ilgili şube çalışanları ve yönetimi tarafından tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve bu tutumun tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Bankamatik (08395) e toplam 60.000 TL yatırmak için gittim. İlk 20.000 TL lik balyayı yatırdım herhangi bir problem yaşamadım. 2. 20.000 TL lik balyayı yatırırken paranın 7.000 TL sini aldı ve 13.000 TL lik kısmını yuttu ve teknik sorun nedeniyle işlem yapılamıyor. Uyarısı verdi. Bana 11....
14 Ekim’de İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki İş Bankası bankamatik cihazında 6800 TL yatırmak isterken param cihazda sıkıştı. İşlem sırasında cihaz herhangi bir hata vermedi; yatırdığım miktarın bir kısmı hesaba geçti, bir kısmı ise cihaz tarafından iade edildi. Ancak iade edilen tu...
07/08/2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Üsküdar Esatpaşa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 6.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra hata verdi, işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Daha önce de bu ATM’de benzer arızalarla karşılaşmıştım. Olay sonr...
22 Ocak günü saat 15.30 civarında İş Bankası Yalova Çiftlikköy Şubesi gişe matik ATM’sine iş yeri hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım paranın bir kısmını aldı, kalan kısmını geri verdi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. Sonrasında şubede dilekçe verdim, hesabıma sadece 200 TL yatı...
11 Şubat akşam saatlerinde İstanbul Tuzla’da bulunan bir İş Bankası ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye alındı ancak tutarın tamamı hesabıma geçmedi, herhangi bir dekont ya da işlem numarası da alamadım. Daha sonra İş Bankası’nı aradığımda inceleme s...
Yorumlar