iPhone

iPhone

4.492 ŞİKAYET
78 TEŞEKKÜR
%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Telefonum iPhone 8 daha yeni bir yıllık telefon bile değil şarj yerinde sorun yaşıyorum telefonum şarj etmiyor o kadar verdiğin paraya karşılık aldığımız bu hizmet midir yetkili arkadaşların yardımcı olmalarını bekliyorum. İPhone'un kendi servisinden randevu almaya çalı…

08 Kasım BurcuBurcu 811

Garanti süreci devam etmekte olduğu halde batarya arızası almaktayım. Satışta bildirilmeyen sebeplerle ürünüm henüz bir yıllık olmasına rağmen kullanıcı hatası olmamasına rağmen bana yardımcı olmayan bir teknik…

08 Kasım DündarDündar 593

Kullanmakta olduğum iPhone 6S Plus telefonumun pilini 1 yıldan az bir süre önce Apple yetkili servisinde ücretli değiştirdim. Henüz değişeli 1 yıl olmamışken pil sağlığı %89 gösteriyor. Apple destek ile konuştum ve Apple Asistanı bana garanti süresinin 6 ay olduğunu ben…

08 Kasım AkifAkif 1.097

Sıfır olan cihazım onarım için servise gönderildi. Serviste cihaz onarım yapılamadığı için yenisi gönderildi. Yeni gelen cihaz üç aylık bir kullanım sonrasında yazılım hatasından dolayı tekrar servise gönderildi. Servisin çıkarmış olduğu sonuç iki bin TL karşılığında ci…

08 Kasım MehmetMehmet 2.169

İPhone 7 cihazımda kamera sensörü arızası sebebiyle Apple beni servise davet etti. Genpa Bursa servisine götürdüm. Servis cihazda sorun olmadığını söyledi. Apple'yi tekrar aradığımda müşteri temsilcisi cihazı s…

08 Kasım HüseyinHüseyin 804

Apple Zorlu Center’dan almış olduğum iPhone 8 Plus cihazındaki kusura göre incelemesine gönderdim ve ret geldi. Ret mektubuyla beraber tüketici mahkeme heyetine gittim ve onaylandı. Onaylanmış olan ürünümün değ…

08 Kasım AhmetAhmet 2.985

İPhone 7 Plus cihazım aldığım günden beri sesim karşıya çok az ya da boğuk gidiyor hatta bazen hiç gitmiyor ilk servise verdiğimde mikrofonu temizleyip geri verdiler başka bir sorun yok dediler fakat sorun devam etti 1 ay aradan sonra tekrar servise verdim ve tekrar tem…

08 Kasım FurkanFurkan 1.423

Telefonum iPhone 7 yaklaşık telefonumu 6 ay önce aldım her şey çok güzelken iOS 13 güncellemesinin her sürümünü yükledim tuş açtığımda geçiş…

08 Kasım CanCan 1.543

Apple 7 cihazımın şarjı %14 iken kapanıyor bu sorundan dolayı servise gönderdim yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra cihazın sorunlu olmadığı ancak istersek ücret karşılığında pil değişimi yapabileceklerini söylediler cihazın garanti süresi 12.11.2019 bitiyor kesinl…

08 Kasım SalihSalih 1.790

30.09.2019 tarihinde garanti kapsamında ekrandan tamir edilen iPhone 6 cihazım yine ekran şikayeti ile 30.10.2019 tarihinde servise verildi. Gelen yanıt cihaza yetkisiz müdahale sonucu garanti dışına çıkmış 2160 TL ücret talep edildi. Kendileri ile görüşmemde bu cihazı …

08 Kasım TcTc 854

Çalışan ilgisi sıfır ve ses sorunum da çözülmeden 1 haftada sadece ücretli (garanti kapsamında olmasına rağmen) batarya değişimi yapıldı. Soru sorduğum çalışan aşağılayarak, bağırarak konuşuyordu ücret ödeme fo…

08 Kasım MerveMerve 2.557

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Kasım AhmetAhmet 2.789

Apple garantili cihaz için ücret istiyor! Apple’in ürettiği iPhone 7 cihazı garantisi devam ettiği halde teknik servise bıraktım. Ancak daha cihaza bakılmadan ücret alabileceklerini söylediler. Telefonun onlarc…

08 Kasım NevzatNevzat 2.194

Apple 7 cihazım yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6- 7 aydır şarjım %100 iken aktif bir şekilde kullanmamış olmama rağmen 4 saat içerisinde %30'lara geliyor. Bu sorundan dolayı servise gönderdim yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra cihazımın ekranı değişere…

08 Kasım GurbetGurbet 2.089

İki yıl önce iPhone 6S telefon aldım bu süre zarfında ekranla alakalı bitmeyen bir serüvenim oldu telefonumda 4 kez ekran değişimi oldu. 2 kezde cihaz değişimi oldu fakat 6S ekranında bitmek bilmeyen toz lekelenmesi olmaktadır. 25.10.2019 cuma güne 1. Cihaz değişimi yap…

08 Kasım İlkerİlker 1.967

Apple hizmetlerinden hiç memnun değilim. Apple gibi ilgisiz müşteri memnuniyeti olmayan bir firma yoktur. Üretim hatası olan cihazı kullanıcı hatası diyorlar ve müşteriden para almak için yazıklar olsun.

08 Kasım MuratMurat 922
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 1051

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları